Kartımdan İzinsiz 360 TL Roblox Harcaması İptal Ve İade Talebi
Hadi Kart Mastercard hesabımdan 19 Haziran tarihinde hiçbir işlem yapmama rağmen 360 TL tutarında para çekildiğini gördüm. İşlem detayında bu çekim Roblox harcaması olarak görünmektedir, ancak ben böyle bir harcama yapmadım ve onay vermedim.
Kartımın son 4 hanesi 7367 olup işlem Konya, Türkiye’de kullanmakta olduğum hesabımdan gerçekleşmiş görünmektedir. Bu durumun acilen incelenmesini, izinsiz yapılan bu 360 TL’lik işlemin iptal edilerek tutarın tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz işlemlerle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri




