Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan İzinsiz 360 TL Roblox Harcaması İptal Ve İade Talebi

8 Ocak 10:51250

Hadi Kart Mastercard hesabımdan 19 Haziran tarihinde hiçbir işlem yapmama rağmen 360 TL tutarında para çekildiğini gördüm. İşlem detayında bu çekim Roblox harcaması olarak görünmektedir, ancak ben böyle bir harcama yapmadım ve onay vermedim.

Kartımın son 4 hanesi 7367 olup işlem Konya, Türkiye’de kullanmakta olduğum hesabımdan gerçekleşmiş görünmektedir. Bu durumun acilen incelenmesini, izinsiz yapılan bu 360 TL’lik işlemin iptal edilerek tutarın tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz işlemlerle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

9 Ocak 09:49 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gecikme Olmadan Kart Limitimin Düşürülmesi Mağduriyet Yarattı

7 Ağustos 2025 02:502.014

Hadi Kart Mastercard kullanıcısıyım ve ödemelerimi her ay düzenli ve eksiksiz yatırıyorum. Geçen ay da 10.000 TL ödeme y...

Mastercard Kartımdan İzinsiz Para Çekimi Ve İade Talebim

9 Ağustos 2025 10:17127

09/09/2025 tarihinde Mastercard kartımdan Brecstove tarafından izinsiz olarak 38,90 euro tutarında bir para çekildi. Han...

Hesabımın Erişime Kapalı Olması Ve Faiz Yansıtılması Nedeniyle Mağduriyet

1 Eylül 2025 19:17391

Hadi Mastercard kart bilgilerimi unuttum ve telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık...