Denizbank Black Kartı Ödeme Tamamlandıktan Sonra Açılmadı
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yapılandırma yaptım ve taksitlerim henüz bitmeden, 28 Ocak tarihinde borcun tamamını ödeyerek kapattım. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bankalarda da borcum yoksa kartın açılacağını ifade ettiler fakat buna rağmen kartım hâlâ kapalı durumda. Ödemelerimi ve harcamalarımı bu kart üzerinden planladığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kart borcumu tamamen kapatmama rağmen, Denizbank Black Mastercard kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri


