Telefon Numarası Uyuşmazlığı Sebebiyle Yemeksepeti'ne Mastercard Eklenemiyor

01.01.2026 tarihinden beri Garanti Bankası’na ait, Mastercard logosu bulunan ve 6213 ile biten Paracard Bonus kartımı Yemeksepeti hesabıma eklemeye çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden toplam 20 kez deneme yapmama rağmen, her seferinde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor, lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz” şeklinde aynı hata mesajını alıyorum.

Hem Yemeksepeti hesabımda hem de Masterpass hesabımda aynı telefon numarasını kullanıyorum ve bu süreçte numaramı hiç değiştirmedim. Buna rağmen sistem kartımı kabul etmiyor; bu nedenle kartımı ekleyemediğim için Yemeksepeti üzerinden alışveriş yapamıyorum. Bu süreçte herhangi bir yanlış işlem ya da ücret çekimi yaşanmadı; sorun sadece kart ekleme aşamasında ortaya çıkıyor.

Yemeksepeti hesabım v*************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Kartımın sisteme sorunsuz şekilde eklenmesini ve telefon numarası uyuşmazlığı şeklinde görünen bu teknik hatanın en kısa sürede incelenip çözülmesini talep ediyorum.