Masterpass Ve Yemeksepeti Hesap Bağlantısında Telefon Numarası Uyuşmazlığı Hatası
Yemeksepeti hesabıma Masterpass hesabımı bağlamaya çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak Masterpass üzerinden hesabımı ve kayıtlı telefon numaramı kontrol ettiğimde, Yemeksepeti hesabımdaki numarayla tamamen aynı olduğunu görüyorum, buna rağmen sistem eşleştirmeyi kabul etmiyor.
Yaklaşık 2 gündür bu hatayı sürekli olarak alıyorum, daha önce 5–6 ay kadar önce denediğimde de aynı sorunla karşılaşmıştım. O dönemde de çözülememişti, şu anda da aynı problem devam ediyor. Her iki tarafta da kayıtlı numaralarım doğru ve güncel olmasına rağmen, teknik bir sebepten ötürü telefon numarası uyuşmazlığı uyarısı çıkıyor.
Masterpass ile Yemeksepeti hesaplarımın, mevcut telefon numaralarım üzerinden sorunsuz şekilde eşleştirilmesini ve bu hata mesajının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri




