Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Ve Yemeksepeti Hesap Bağlantısında Telefon Numarası Uyuşmazlığı Hatası

169

Yemeksepeti hesabıma Masterpass hesabımı bağlamaya çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak Masterpass üzerinden hesabımı ve kayıtlı telefon numaramı kontrol ettiğimde, Yemeksepeti hesabımdaki numarayla tamamen aynı olduğunu görüyorum, buna rağmen sistem eşleştirmeyi kabul etmiyor.

Yaklaşık 2 gündür bu hatayı sürekli olarak alıyorum, daha önce 5–6 ay kadar önce denediğimde de aynı sorunla karşılaşmıştım. O dönemde de çözülememişti, şu anda da aynı problem devam ediyor. Her iki tarafta da kayıtlı numaralarım doğru ve güncel olmasına rağmen, teknik bir sebepten ötürü telefon numarası uyuşmazlığı uyarısı çıkıyor.

Masterpass ile Yemeksepeti hesaplarımın, mevcut telefon numaralarım üzerinden sorunsuz şekilde eşleştirilmesini ve bu hata mesajının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 09:39 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Masterpass Kullanılamıyor

179

Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfe...

Yemeksepeti Masterpass Ödeme Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

207

Yemeksepeti iOS uygulamasında ödeme yöntemi olarak Masterpass’ı seçemiyorum. Her siparişte “Yemeksepeti hesabınızdaki te...

Masterpass Telefon Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Akbank Kredi Kartı İle Online Ödeme Yapılamıyor

118

Akbank kredi kartımla mastercard üzerinden özellikle Yemeksepeti uygulamasında online ödeme yaparken telefon numarası uy...

Mastercard İle Yemeksepeti Ödemesinde Telefon Numarası Uyumsuzluğu Sorunu Yaşıyorum

424

Mastercard kartımla Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında “mastercard ile telefon numara...