to read complaints and reviews, or file yours.Kışlık Ceketler Gönderilmedi, Satıcı Cevapsız; İade Talebi
22 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da faaliyet gösteren Eczacıbaşı Giyim isimli satıcıdan internet üzerinden iki adet Nathaniel termal astarlı kışlık ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 1121, toplam ödediğim tutar ise 3.670,47 TL’dir ve ödemeyi Mastercard kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da siparişle ilgili güncelleme paylaşılmadı.
Bu süreçte satıcıya MSN, WhatsApp ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün teslim edildi ne de para iadesi yapıldı; tamamen cevapsız bırakıldım.
Ödemesini yaptığım iki adet Nathaniel termal astarlı kışlık ceketin ivedilikle tarafıma gönderilmesini, ürün temin edilemiyorsa da 3.670,47 TL tutarındaki bedelin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Paramın iade edilmesini istiyorum
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Benim sorunum Eczacıbaşı giyim İstanbul şirketi iledir
