to read complaints and reviews, or file yours.1
Master Card Starbucks Kampanyasındaki 15 Yıldız Hesaba İşlenmedi
Gamze
Master Card9 Ocak 15:2688
04.01.2026 tarihinde Masterpassplus üzerinden Starbucks’ın “400 TL ve üzeri yüklemelere bir içecek hediye” kampanyasına katılarak Starbucks mobil uygulaması üzerinden Mastercard logolu kredi kartımla 400 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre 24 saat içerisinde hesabıma yüklenmesi gereken 15 yıldız hesabıma tanımlanmadı.
Gerekli kontrollerin yapılarak Starbucks hesabıma kampanya kapsamında hak ettiğim 15 yıldızın yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
9 Ocak 16:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
