to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mastercard'tan Yetkisiz Tekrarlayan Çekimler Ve İade Talebi
QNB Finansbank mastercard kredi kartımın (sonu 7105 ile biten) ekstresini kontrol ettiğimde, son 4 aydır bilgim ve iznim dışında düzenli olarak çekim yapıldığını fark ettim. “CTOOLAI*X+18888688954” açıklaması ile 28.08.2025’te 5,48 TL, 28.09.2025’te 1.683,64 TL, 28.10.2025’te 1.681,09 TL ve 28.11.2025’te 1.676,96 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarın kartımdan çekildiği görülmektedir.
Bu işlemler herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir ve tarafıma ait bir üyelik, alışveriş ya da hizmet alımı bulunmamaktadır. İşlemleri hesap ekstreme bakarken tamamen tesadüfen fark ettim, bu nedenle yetkisiz işlem olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.
Bahsi geçen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini, kart bilgilerimin güvenlik açısından incelenmesini ve bu firma üzerinden tekrar çekim yapılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Geçtikleri iletişim şu: "Bankanıza başvurun." İyi de bu kart sizin kartınız.
