Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kartım Yemeksepeti-Masterpass Eşleşme Sorunu Çözülmüyor

21 Aralık 2025 01:5965

Denizbank bankamatik kartımı yaklaşık 4–5 aydır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile kullanamıyorum. Sürekli “Yemeksepeti'nde bulunan numaranızla Masterpass kartınız eşleşmiyor, lütfen mastercard ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak hem Yemeksepeti hem Masterpass hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her biri kendi tarafında sorun görünmediğini söyleyip sorunu çözemedi. Buna rağmen Yemeksepeti hesabımda kartlarımı Masterpass ile eşleştirip kullanamıyorum.

Denizbank bank kartımı tekrar Masterpass’e sorunsuz şekilde kaydedip Yemeksepeti üzerinden kullanmak istiyorum. Bu eşleşme hatasının incelenerek bir an önce giderilmesini ve kartlarımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

22 Aralık 2025 09:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Masterpass Kullanılamıyor

9 Aralık 2025 00:16179

Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfe...

Kredi Kartı Ekleyemiyorum, Sorunum Çözülmüyor

7 Kasım 2025 11:03145

Yemeksepeti restoran siparişi hizmetinde yaklaşık 1 yıldır tüm kredi kartlarımı hesabıma ekleyemiyorum. Kartımı eklemeye...