Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

21 Ocak 18:0390

Denizbank’a ait sonu 2932 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 20.01.2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.

Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının iadesinin mümkün olmadığı, istersem tüketici hizmetlerine başvurabileceğim söylendi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadan yalnızca resmi başvuru yollarına yönlendirilmem beni hayal kırıklığına uğrattı.

Denizbank’ın, 20.01.2026 tarihinde kesilen 821,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatını kredi kartı hesabıma tam olarak iade etmesini talep ediyorum.

22 Ocak 13:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Kart Aidatı Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

24 Mart 2025 22:14150

Denizbank Gold Mastercard'ta yansıtılan yıllık üyelik ücreti, sonu 0408 numaralı kartımdan 8 Mart 2025 tarihinde 689,50 ...

Bilgim Dışında Alınan Yüksek Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

24 Kasım 2025 13:52200

Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımın 0882 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında 21.11.2025 t...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Ve Yasal Haklarımın Korunması Talebi

21 Kasım 2025 11:48105

Denizbank’a ait bireysel Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır ...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

15 Şubat 2025 14:34250

1464 ile biten Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartıma, Aralık 2024 tarihinde 569 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi