to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde N11 üzerinden toplam 4.321 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ödemeyi Halkbank Paraf kartıma ait sanal Mastercard kartımla gerçekleştirdim. “Mastercard ile N11’de 2.000 TL üzeri alışverişe 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için tüm koşulları sağladığım halde, ödeme ekranında 300 TL’lik indirim hiç görünmedi ve indirimsiz tutar üzerinden işlem tamamlandı.
Kartım Masterpass’e kayıtlı, alışveriş yaptığım kategori kampanyaya uygun ve sepet tutarım 2.000 TL’nin üzerindeydi. Buna rağmen indirim uygulanmadı. N11 müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Mastercard tarafında teknik sorunlar yaşanabildiğini, bu nedenle indirimin yansımamış olabileceğini söyledi; ancak bu konuda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hak ettiğim 300 TL kampanya indirimimin alışverişime geriye dönük olarak tanımlanmasını veya kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Halkbank Paraf Mastercard kredi kartımın otomatik ödeme talimatı bulunmaktaydı. 20 Ekim 2025 tarihinde, kartımın 15.864 TL tutarındaki borcunu param geldiği için manuel olarak hesabımdan ödedim ve borcumu sıfırladım. Ancak aynı gün, kartımda borç olmamasına rağmen hesabımda para olmadığı için ek hes...
Garanti Bankası Troy kartımla 17.09.02 tarihinde N11 üzerinden 18.000 TL tutarında bir buzdolabı satın aldım. Ürünün üzerinde ve alışveriş sırasında vade farksız 3 taksit seçeneği açıkça belirtilmişti, ben de 3 taksit olarak onayladım. Ancak işlemim tek çekim olarak gerçekleştirildi ve kartımın son ...
Hadi Mastercard’ın hem sanal hem de fiziksel kartını kullanıyorum. 1 Aralık tarihinde A101 mağazalarından kartıma 4.000 TL para yatırdım. Mağazada para yatırma işlemi onaylanmasına rağmen, sıra para çekmeye geldiğinde sistem işlemimi onaylamıyor ve “en yakın ATM’den para çekebilirsiniz” uyarısı ile ...
Halkbank Paraf Esnaf Anonim Mastercard son dört rakamı 3214 olan kredi kartıma 23.05.2024 tarihinde 510 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Ka...
10/01/2025 tarihinde, esnekpos A**** G**** isimli iş yerinden ürün teslimi veya hizmet alımı sağlanmadan, kartımdan 123.500,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak 10/01/2025 tarihinde itiraz başvurusunda bulundum. Ancak, itirazım ile ilgili olarak şu ana kadar herhangi bir s...
Yorumlar