Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paket Satın Aldıktan Sonra Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı

21 Mart 22:4510

Martı tag uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve sürekli paket satın alıyordum. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. 11.20.2025 tarihinden beri 5550****72 numaralı hattıma bağlı hesabıma erişemiyorum.

Paket satın alıyorum, ertesi gün hesabım kapatılıyor. Aynı durumun pek çok kişiye de yaşatıldığını görüyorum. Aylarca hesabımın yeniden açılmasını bekledim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kapalı. Ücretler alınıyor, ardından hesap kapatılıyor, üstelik arayıp ulaşabileceğimiz bir telefon numarası da bulunmuyor.

Düzenli olarak kullandığım hesabımın, satın aldığım paket sonrası hiçbir açıklama yapılmadan kapatılmasını kabul etmiyorum. İlgili hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Mart 09:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Özcan
22 Mart 14:55

Sizin destek ekibinize defalarca yazdım ama ne bir arayan ne de cevap veren var sorun hala çözülmedi arayı alıyorsunuz ama hesabı da kapatıyorsunuz ne hikmetse paket aldıktan sonra hesaplar kapanıyor almadan önce kapatılıyor ya hesabımı açın ya da paramı iade edin

Özcan
31 Mart 13:44

Martı tag uygulamasını uzun süredir düzenli kullandım, paket satın alıyorum ve her seferinde hesabım açıklama olmadan kapatılıyor. 11.20.2025 tarihinden beri 5550****72 numaralı hattıma bağlı hesabıma erişemiyorum. Tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Uyarı Yok Hesap Kapatıldı Paket Ücreti İadesi Bekliyor

27 Ocak 12:18536

Martı tag uygulamasından 24’ünde haftalık paket satın aldım. Paketin ikinci günü olan 26’sında herhangi bir uyarı veya b...

3 Destek
2

Martı Tag Sürücü Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

10 Aralık 2025 12:41343

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 1 haftadır kapalı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce uygulama üzerinden so...

Martı Tag Hesabım Nedensiz Ve Süresiz Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

6 Aralık 2025 15:001.435

04.12.2025 tarihinde, uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım, öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan...

1 Destek
1

Ödenen Haftalık Paket İçin Açıklamasız Hesap Askıya Alındı

2 Mart 06:12512

Martı Tag uygulamasında hiçbir kusurum olmadığını düşündüğüm halde, benden paket ücreti alınmasına rağmen bu paketin kar...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular