Martı uygulaması

12.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Martı Scooter kiralamak istedim. Scooter’ı açtıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve sadece birkaç metre ilerleyebildim. Hemen uygulama üzerinden arıza bildirimi yaptım, destek ekibi de bu sırada geldi. Scooter’ı neredeyse kullanamamama rağmen 167 TL h...

Martı Motosiklet uygulamasında, rızam ve bilgim olmadan hesabımdan günlük 799 TL’lik süper üye paketi satın alınmış gibi işlem yapıldığını fark ettim. 8 Mart – 19 Mart tarihleri arasında, toplam 12 gün boyunca her gün bu ücret yansıtılmış ve ben hiçbir şekilde paket satın almadığım, yolculuğa çıkmad...

20.03.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden 350₺’lik paket satın aldım. Ancak kartımdan toplamda 1400₺ çekildi ve 1050₺ tutarında fazladan bir ödeme alındığını hesap hareketlerimde gördüm. Uygulama üzerinden sadece “sürüşünüz otomatik yenilendi” şeklinde bir bildirim geldi, fakat ben otomatik ye...

Uzun süredir Martı Tag sürücü hesabıma erişim sağlayamıyorum. İzmir’de yaklaşık 5 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefon numaranız sistemde kayıtlıdır” uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Martı Destek uygulaması üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma ...

Tag sürücü hesabım 18 Şubat 2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bana en geç 1 hafta içinde hesabımın yeniden açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hem uygulama içi destek üzerinden hem de Google’da y...

Martı Sürücü hesabım Aralık ayının sonunda hiçbir net açıklama yapılmadan askıya alındı. Yaklaşık 3 aydır hesabım kapalı olmasına rağmen tarafıma neden askıya alındığı ile ilgili açık ve net bir bilgi verilmedi. Bu süre boyunca defalarca canlı desteğe bağlanmak istedim, uygulama üzerinden sürekli y...

14 Mart 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sonrasında, herhangi bir kırmızı alana girmediğim ve kırmızı alanda park etmediğim halde, uygulamada kırmızı alanda park ettiğim iddiasıyla hesabıma 600 TL borç yansıtılmıştır. Cezanın kesilme tarihi uygulamada 18 M...

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 10 gündür askıya alındı ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum. Askıya alma işlemiyle ilgili tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir ger...

Martı tag uygulamasını yolculuk yapmak için gün içerisinde oldukça sık kullanan bir yolcuydum. Mart 2025 tarihinde hesabım kısıtlandı ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Kısıtlamayla ilgili olarak uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “hesabınız kısıtlanmıştır” ...