Martı Uygulamasında Hesabım Kısıtlandı Ve Destek Yanıt Vermedi

Martı Tag uygulamasını yeni indirip kullanmaya çalışırken ilk yolculuğumu oluşturduktan kısa bir süre sonra bir yolculuğu iptal ettim ve hemen ardından hesabım kısıtlandı. O günden bu yana uygulamayı aktif olarak hiç kullanamıyor ve araç çağıramıyorum.
Hesabımın neye dayanarak ve hangi gerekçeyle kısıtlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek üzerinden, e‑posta yoluyla ve telefonla Martı ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunumla ilgili dönüş alamadım.
Martı’ya kayıtlı hesabım Halil K**** adına olup, hesabıma getirilen bu kısıtlamanın tekrar incelenerek kaldırılmasını ve uygulamayı normal şekilde kullanabilmem için hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.