"İlginiz için teşekkürler"
Martı uygulaması
14.621 şikayet
Martı Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Araç Çağırma İmkansızlığı Ve İade Talebi
İzmir’de Martı uygulamasını kullanmak için yaklaşık 1 ay önce uygulamayı yükledim ancak o günden bu yana hiçbir şekilde ...araç çağıramıyorum. Uygulamada sürekli “bir hata ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde süreli bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanam

Martı Uygulamasında Araç Kullanımı İçin Yüklenen 1000 TL’nin İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Martı uygulamasına 28 Mayıs öğlen saatlerinde banka kartımla hesabıma 1000 ...TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi araç hizmetinde kullanmak amacıyla yaptım a
İş Bankası Kredi Kartıma İzin Alınmadan 2.500 TL Çekim Ve Destek Yokluğu
"Kısa sürede dönüş yapılarak ilgilenildi ve para iadesi yapıldı"
"Teşekkürler"
Sürücünün Sigara İçmesi, Agresif Sürüşü Ve Fazla Ücret Talebi
27.05.2026 saat 19:42 civarında Eskişehir Tepebaşı’nda Martı tag üzerinden araç çağırdım. Çağrı yaptığımda sistemde tale...bim birkaç kez üst üste iptal oldu, 3–4 denemeden sonra sonunda bir tag sürücüsü ile eşleşme sağlandı. Sürücü, uygulama içinden arama yapamadığını söyleyerek mesajla adresin doğru
Martı’nın Yanıltıcı Fotoğraf Talimatı Nedeniyle Haksız 250 TL Ceza
28.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa, Zerdalilik Mahallesi 1385 sokak civarında Martı ile yaptığım yolculuk sonrası ya...şadığım haksız cezai işlemle ilgili şikayetçiyim. Yolculuk ücretim 44,95 TL olarak çekildi, ancak gece yaklaşık 04:30 sularında hesabımdan haberim ve onayım olmadan 250 TL cezai iş
Yasaklı Madde Kokulu Araçta Çocukla Yolculukta Yaşanan Sorun Ve Haksız Uyarı
7 Mayıs 2026 tarihinde Antalya’da Martı tag üzerinden çağırdığım araçta çok ağır şekilde yasaklı madde kokusu vardı. Yan...ımda çocuğumla birlikte seyahat ediyordum ve bu kokudan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Uygulama üzerinden hemen şikayet oluşturdum, beni arayarak ilgileneceklerini ve konuyu
"Sorun çözüldü çok teşekkürler🙏🙏🙏"
Öne ÇıkanKonular
Ödeme Yöntemi Hatası Nedeniyle Martı Scooter Kullanamıyorum
İzmir’de Martı scooterları kullanmak istediğimde uzun süredir “ödeme yönteminizde bir sorun oluştu” hatası alıyorum. Hem... kayıtlı kartlarımda hem de Martı cüzdanımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor ve scooterları kullanamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor v
Martı Tag Kimlik Doğrulama Hatası Ve Canlı Destek Erişilemezliği
"Sorun düzeldi teşekkürler 🙏"
Martı Tag uygulamasını yeni indirdim ve ilk kayıt aşamasında kimlik doğrula...ma sorunu yaşıyorum. Uygulama benden isim, soy isim, doğum tarihi ve T. C.
Martı Uygulamasının Kamera Açmaması Nedeniyle Haksız Ücret Ve Ceza Talebi
Martı mopet ile yaptığım iki ayrı yolculukta, yolculuğu uygulama üzerinden sonlandırırken ciddi sorun yaşadım ve haksız ...yere fazla kiralama ücreti ile birlikte ceza ücreti yansıtıldı. Geçici olarak Huawei f7 y 2019 model telefon kullanıyordum ve her iki kiralamada da yolculuğu bitirmek istediğimde u
Martı Tag Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Bekliyorum
Martı Tag kullanırken 19 Nisan’dan beri sürekli olarak “Martı Tag bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyorum ve bu... nedenle aracı çağıramıyorum. Uygulamayı her kullanmak istediğimde aynı hatayla karşılaştığım için uzun süredir hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetler

Martı Scooter Hesabım Silinmiyor Ve 5 Gün Bekletiliyor
"Teşekkürler"
Martı elektrikli Scooter uygulamasındaki hesabımı bir türlü silemiyorum. Uy...gulama üzerinden defalarca silme talebinde bulundum, hem mail attım hem de
Çıkmaz Sokakta Martı Ve BinBin Scooter'ları Araçlara Zarar Veriyor Ve Yasak İsteniyor
İstanbul’da evim çıkmaz bir sokakta bulunuyor ve yaklaşık iki yıldır hem Martı tag scooterlar hem de BinBin scooterlar y...üzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokak zaten kentsel dönüşüm yıkımları ve darlığı nedeniyle araç parkı için son derece yetersizken, sürücüler bu scooterları duvar diplerindeki d

"Kısa sürede çözüldü"
Uygulama Fotoğraf Adımında Hata Ücretin İkiye Katlanmasına Neden Oluyor
Son 3 gün içinde Martı Mobilet ile iki ayrı kısa yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da kullanım sonunda aracı kaldırıma... park etmeme kuralına uyarak araçların park ettiği alana düzgünce bıraktım, plaka net görünecek şekilde fotoğraf çektim. Ancak fotoğrafı her çekişimde uygulama beni ana sayfaya ger
TCKN Hatası Nedeniyle Martı Hesabına Giriş Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Martı uygulamalarında hesap girişi ve onaylama aşamasında 24 saattir TCKN h...atası alıyorum. Hem Scooter uygulamasında hem de diğer Martı hizmetlerinde
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















