to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10 ile 17.30 saatleri arasında İstanbul Maltepe’de Martı kullanırken uygulamada hata oluştu ve sürüşümü bitiremedim. Uygulama kaynaklı bu hata nedeniyle sürüş yaklaşık 20 dakika fazladan devam etmiş göründü ve hesabımdan ekstra 500 TL çekim yapıldı, ardından bir de 324 TL ceza yansıdı.
Uygulamadaki bu hatadan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem fazla sürüş ücreti hem de ceza nedeniyle mağdur oldum.
Martı’dan, uygulama hatası nedeniyle benden alınan fazla 500 TL’nin ve yansıtılan 324 TL cezanın tamamen iade edilmesini ve borcun sistemden silinmesini talep ediyorum.
4 Ocak 2026 akşam saatlerinde İstanbul Zincirlikuyu’da Martı Tag üzerinden bir araç çağırdım. Araca biner binmez polis ekipleri aracı durdurdu ve bana 3.870 TL tutarında ceza yazdı. Ceza tutanağında aracın plakası da yer alıyor. Üstelik bu mağduriyet nedeniyle gitmem gereken yere ulaşmak için ikinci...
Dün akşam İstanbul Kadıköy’de bir Martı Scooter kiraladım; ancak Scooter’ın gazı çalışmıyordu, araç tamamen bozuk çıktı. Uygulama üzerinden arızalı olarak işaretledim; normalde bunun iade için yeterli olması gerekirken ayrıca müşteri temsilcisine bağlanmam gerekti. Uygulama içi canlı destek üzerind...
9 Mart’ı 10 Mart’a bağlayan gece İstanbul’da Martı tag üzerinden çağırdığım bir şoförle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada yolculuk ücreti 550 TL olarak görünüyordu, ben de nakit olarak 600 TL ödedim. Daha sonra şoför, müşteriye zahmet verdiğini söyleyerek IBAN’ına 100 TL daha göndermemi isted...
12 Aralık 2025 tarihinde saat 20.50’de eşimle birlikte Martı tag üzerinden, yolculuğu eşimin araçta unuttuğu telefonundan çağırarak E***** Ç**** isimli sürücünün aracına binip yaklaşık 180 TL’lik bir yolculuk yaptık. Eve girer girmez eşimin telefonunun olmadığını fark ettik ve hemen aramaya başladık...
Yorumlar