Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı, İki Hafta Yanıt Gelmedi

"Teşekkürler"
Martı Tag uygulamasında kullandığım m*************@gmail.com adresine kayıt...lı hesabımın herhangi bir açıklama yapılmadan askıya alındığını öğrendim. Y

"Teşekkürler"
Martı Tag uygulamasında kullandığım m*************@gmail.com adresine kayıt...lı hesabımın herhangi bir açıklama yapılmadan askıya alındığını öğrendim. Y

"Teşekkürler"
28.02.2026 sabahı Martı tag üzerinden İstanbul’da kullanım için haftalık pa...ket satın aldım ve kredi kartımla yaklaşık 3.200 TL ödeme yaptım. Kısa süre

"Sorunum çözüldü"
İzmir’de Martı uygulamasını kullanmak istediğimde haritada tag müsait durum...a getirilemiyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşt

"Teşekkürler"

Martı Teknoloji’de tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım bugün İstanbul’da herhangi bir gerekçe bildirilmeden askıya a...lındı. Uygulamada kayıtlı telefon numaram 0546********63’tür. Hesabım kapatılmadan önce ne SMS, ne e‑posta ne de uygulama içi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Herhangi bir ku
"Teşekkürler"

Martı uygulamasında Android telefonum üzerinden hesabımı silmek istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama ...içinde hesap silme adımlarını takip edip talebi gönderdiğimde “Hesap silme talebi alındı” şeklinde bir bilgi görünüyor fakat buna rağmen hesabım aktif kalmaya devam ediyor ve hesap

Kocaeli’de aktif olarak Martı Tag sürücülüğü yaparken, 25 Şubat tarihinde hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan ...askıya alındı. Uygulamada aniden hesabımın kapandığını gördüm; ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Bu süreçte Martı Tag müşteri hizmetlerine u
Martı uygulamasında bugün canlı ve anlık olarak kendi yüz fotoğrafımı çekmeme rağmen peş peşe üç kez yüz doğrulama redde...dildi ve hesabım anında askıya alındı. Fotoğrafların hepsi canlı ve bana ait olmasına rağmen sistem sürekli hatalıymış gibi davrandı ve şu an hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte uyg


İzmir’de Martı tag sürücü hesabımı yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya aldınız. Uygulamada tarafıma g...österilen herhangi bir uyarı, ihlal bilgisi ya da açıklama bulunmuyor, bu nedenle neden askıya alındığını öğrenemiyorum. Martı’ya bu konuda ulaşabileceğim bir çağrı merkezi, mail
Martı hesabım yaklaşık bir aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu süre boyunca hesabımı kullanamıyorum. ...Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde ne e‑posta, ne SMS ne de uygulama içi bildirim yoluyla tarafıma bir açıklama yapılmadı. İzmir’de aktif olarak kullandığım hesabımın askı

İstanbul Maltepe’de Martı tag hizmetini kullanırken dün akşam bir paket satın aldım, ödemem kartımdan başarıyla çekildi.... Ancak bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm ve şu anda hesabımı kullanamıyorum. Hem hesabımın kapatılmasıyla mağdur oldum hem de satın aldığım

"Sağ olun"

"Çözüldü"

"Sorunumu çözdüler"

"Sorun çözüldü arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu"

Martı uygulamasında 2025–2026 yılları arasında Scooter ve moped kullanımı için çok sayıda paket satın aldım. Bu süreçte ...paketler için toplamda yaklaşık 30.000–70.000 TL aralığında harcama yaptım. Ancak sahada bulunan Scooter ve mopedlerin büyük kısmı arızalı, bozuk veya ulaşılamaz durumdaydı. Cihaz

Martı sürücüsüyüm ve sürücü hesabımı 11 Şubat’ta açarak aktif şekilde kullanmaya başladım. 27.02.2026 tarihinde hesabım ...selfie gerekçesi ile hiçbir somut açıklama yapılmadan askıya alındı ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Destek birimi ile yaptığım görüşmede hesabımın 06.03.2026 tarihinde açıla
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Martı Tag uygulamasını 21 Şubat tarihinde bir kez sorunsuz olarak kullandım.... Ancak ertesi gün uygulamaya tekrar girdiğimde, “Bu hizmetten faydalanabil

Uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullandığım Martı Tag hesabım bugün sabah Tag yapmaya çalışırken hiçbir uyarı veya bil...gilendirme olmadan aniden engellendi. Yaklaşık 2 saattir hesabıma erişemiyor, Tag kullanamıyorum. Uygulamada hesabımın neden engellendiğine dair herhangi bir açıklama, uyarı, bild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100