Martı Tag Uygulamasında Yüklenen Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talebi


15 Şubat 2026 günü saat 23:01’de Maslak’ta Martı Scooter kiraladım. Yaklaşık 5 dakika sürdükten sonra Volkswagen Arena civarında Scooter arızalandı, ı...

İstanbul’da her gün düzenli olarak kullandığım Martı Tag hesabım 9 Şubat tarihinde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde sadece “hatalı selfie” uyarısı aldım ancak sistemin benden istediği selfie’yi kendi yüzümle, net ve kurallara uygun şekilde çekmeme rağmen hesabım kapa...
2 Ocak 2026 tarihinde Martı sürücü tag süper üyeliğimi yenilemek için eşime ait karttan 600 TL ücret çekildi. Ancak bu işleme rağmen üyeliğim hiç yenilenmedi, uygulamada üyelik hiç oluşturulmamış gibi görünüyor. Bu sorunla ilgili defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yap...

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Gelirim Tehlikede 0507*****38 numaralı telefon ile kayıtlı Martı tag sürücüsüyüm. 16 Şubat 2026 akşam 19:30 saatlerinde herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan sürücü hesabım aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden de herhangi bir gerekçe belirtilmedi,...

17 Şubat 2026 saat 06:30 civarında Martı tag üzerinden yaptığım sürüşü acil bir işim çıktığı için iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaparken ekranda 50 TL ceza yansıtılacağı bilgisi çıktı ve ben de bunu onayladım. Ancak bu cezanın nasıl ve nereden ödeneceğine dair ekranda hiçbir açıklama ye...
İstanbul’da Martı tag araç paylaşım hizmetini kullanırken herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Uygulama üzerinden ya da mail yoluyla daha önce bana bir bilgilendirme yapılmadı, hesabımın kapatıldığını ancak giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim. Hesabım kapandıktan sonr...

Martı tag uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeksizin kalıcı olarak askıya alındı ve bu nedenle satın aldığım Premium paketlerden yararlanmam engellendi. Bu durum benim kusurumdan kaynaklanmayan, hizmetin hiç sunulmaması anlamına gelen bir ifa etmeme halidir. 05.02.2026 tarihi...

Son bir ay içerisinde Martı elektrikli Scooter kullanımım sırasında hesabımdan toplamda yaklaşık 750 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm para çekimleri yapıldı. Uygulama üzerinden yaptığım sürüşlerde her şey açık ve görünür durumdaydı, sürüşlerimi kurallara uygun şekilde sonlandırdım ve hatasız...

Martı Tag müşterisiyim. 13.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Ayvansaray metrobüs bölgesinde Martı Tag ile başkasına ait bir araçla yolculuk yaparken polis ekipleri tarafından durduruldum ve Martı Tag kullanımının yasak olduğu söylenerek tarafıma ceza yazıldı. Daha sonra bu ceza bedelinin sisteme yansı...
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 haftadır hesabım herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama göremiyorum ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Durumu öğrenmek ve sorunu çözmek için destek merkezi ile defalarca iletiş...
Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışmaktaydım. Uygulamaya internet bağlantısı olmadan giriş yapmayı denediğim bir süreç sonrasında hesabımın askıya alındığını düşünmekteyim; ancak tarafıma bu konuda herhangi bir açık ve yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu netleştirmek amacıyla deste...
Martı’nın tag sürücü uygulamasında günlük sürücü paket üyeliği kullanıyorum. Otomatik yenileme talimatı vermediğim ve böyle bir onayda bulunmadığım halde, 15 Şubat ve 16 Şubat tarihlerinde art arda iki gün boyunca üyelik yenilemesi yapılarak Akbank kartımdan toplamda 2 kez 700 TL, yani 1.400 TL tuta...

Martı tag sürücüsüyüm. Dün uygulama üzerinden bir seferliğine 350 TL’lik süper üyelik ödemesini kendi isteğimle yaptım. Ancak bugün hiçbir onayım ve b...
9 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da kız kardeşimi sağlık ocağına yetiştirmek için Martı tag uygulamasını kullandım. O sırada bu uygulamanın yasal olmadığını bilmiyordum, taksi bulamadığımız için acil durumda kaldığımızdan mecburen tercih ettik. Dönüşte de mantıklı geldiği için tekrar Martı tag kullan...