Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Sürücü Hesabımın Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi İçin Geri Dönüş Yok

profile
Alişan
11 Mart 18:55
40

Yaklaşık 2 aydır Martı uygulamasındaki sürücü hesabımın ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin silinmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen hesabım kapatılmıyor ve bilgilerim silinmiyor. Uygulama üzerinden birçok kez silme talebi oluşturdum, ayrıca 3–4 defa da Martı ile iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Artık Martı’da sürücü olarak çalışmak istemiyorum ve bu nedenle sisteme kayıtlı telefon numarama bağlı sürücü hesabımın ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın tamamen kapatıldığına ve verilerimin silindiğine dair tarafıma açık ve net bir teyit verilmesini istiyorum.

Uzun süredir devam eden bu süreçte hiçbir dönüş alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

12 Mart 09:55 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Hesabım Silinmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Hasan
03 Ocak 16:00
485
marti-tag-hesabim-silinmedi-ve-destek-yanit-vermedi-1.jpg

Martı Sürücü Hesabım Silinmedi, İki Yıllık Silme Talebim Göz Ardı Edildi

profile
Ahmet
10 Şubat 10:04
142
Benzer Şikayet Yaz