Martı Tag Hesabım Geçersiz Selfie Nedeniyle Askıya Alındı Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

Antalya’da 26.02.2026 tarihinde Martı Tag hesabım, “geçersiz selfie” gerekçesiyle askıya alındığına dair bir bildirimle kullanıma kapatıldı. Ancak bunun neden kaynaklandığını anlayamadım ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı.

Selfie doğrulamasını aracın içindeyken, eski model bir telefonla gerçekleştirdim. Telefonumun ekran parlaklık ve renk sorunları nedeniyle genel olarak da görüntüyle ilgili problemler yaşıyorum, bu nedenle sistemin yüzümü sağlıklı algılayamamış olabileceğini düşünüyorum. Buna rağmen neyin yanlış olduğuna dair net bir bilgilendirme almadım.

Askıya alma sonrası Martı’ya mail yoluyla ulaştım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem neden askıya alındığımı öğrenmek hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hesabıma bağlı numara 0554*****82 olup, adım Ali Ö*****’tür. Martı Tag hesabımın incelenerek “geçersiz selfie” gerekçesinin yeniden değerlendirilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilerek çalışmaya devam edebilmem için en kısa sürede açılmasını talep ediyorum.