Martı Tag Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Veya Gerekçe İletilmedi

Tag platformunda İstanbul’da sürücü olarak çalışırken, 1 haftalık paket satın aldıktan sadece 2 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden sürücü hesabım süresiz olarak askıya alındı. Eşleşme oranım ve çağrı karşılama oranlarım gayet iyi olmasına rağmen, ne sebeple hesabımın kapatıldığını hâlâ öğrenebilmiş değilim. Askıya alınma tarihi yaklaşık 21.02.2026 olup üzerinden yaklaşık 90 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi.

Tag’ın e‑posta adresine ulaşamadım, telefonla da kimseye bağlanamadım. Uygulama üzerinden destek merkezinden talep formu doldurdum ancak yine de bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürücü hesabım m** s** b** adına kayıtlı olup, hesabıma tanımlı telefon numaram 0534 262 08 **’dir.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de ek işim olan sürücülüğüme devam edebilmem için, hesabımın neden süresiz askıya alındığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.