Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Üyeliğim Kapatıldı, Kullanamıyorum Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Murat
25 Şubat 23:35
436

Martı Tag uygulamasına 3–4 aylık üyelik yaptım, ayrıca 1 haftalık üyelik de aldım ancak bu üyeliği de kullanamadım. Sürekli aktif olarak kullanırken Eylül ayında hesabım selfie doğrulaması sebebiyle kapandı ve o zamandan beri sisteme giremiyorum.

Uygulamaya girmeye çalıştığımda aylardır “girmiş olduğun sistemde kayıtlıdır” benzeri bir uyarı alıyorum ve üyeliğim olmasına rağmen Martı Tag’i kullanamıyorum. Ücretini ödediğim halde aylarca sistemi kullanamamam beni mağdur etti.

Bu konuyla ilgili Martı Tag müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgilenilmedi, artık müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0530*****28 üzerinden kayıtlarımın incelenmesini, hesabımın yeniden aktif edilmesini ve kullanamadığım dönemler için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ya hesabımın açılarak sürem kadar kesintisiz kullanım hakkımın tanımlanmasını ya da kullanamadığım süre ve paketler için ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

marti-tag-uyeligim-kapatildi-kullanamiyorum-ve-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
marti-tag-uyeligim-kapatildi-kullanamiyorum-ve-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
26 Şubat 08:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Murat
Murat
02 Mart 12:27

Ne kadar sürecek bu süreç cevaplanması

Murat
Murat
05 Mart 04:06

Geri dönüş sağlanmadı nasıl bir sisteminiz var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklama Yapılmadan Kapatılan Martı Tag Hesabım Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Kuzey
11 Şubat 03:56
579
1
Sabır sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Yanlışlıkla Askıya Alındı Ve Destek Bulamıyorum

profile
Sabır
15 Şubat 23:49
1.160
hatali-selfie-nedeniyle-hesabim-yanlislikla-askiya-alindi-ve-destek-bulamiyorum-1.jpg

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İletişim Sağlanamadı

profile
09 Ocak 22:53
152
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destekle İletişim Kurulamıyor

profile
04 Şubat 20:49
424
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-destekle-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Doğrulaması Sonrası Haksız Askıya Alma Ve Hesaba Giriş Engeli

profile
Yılmaz
26 Şubat 02:29
822
selfie-dogrulamasi-sonrasi-haksiz-askiya-alma-ve-hesaba-giris-engeli-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz