
Martı Tag Hesabına Girişte Hesabın Bulunamadı Hatası Ve Sürekli Erişim Engeli
Telefon Numaramı Değiştirdikten Sonra Tag Hesabım Silinmedi Çalışamıyorum
Martı Tag sürücüsü olarak çalışarak geçimimi sağlıyorum. Geçen ay telefon numaramı değiştirmem gerekti ve bu değişiklikten sonra Tag sürücü hesabıma erişimim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaştım ve yönlendirme doğrultusunda mevcut hesabımın silinmesini talep ettim. Yaklaşık 2...
Unutulan Telefon İçin Sürücüye Hızlı Ulaşım Talebi
Martı tag ile yaklaşık 3 saat önce İstanbul Esenler’de yaptığım yolculuk sonrasında telefonumu araçta unuttum. Telefonuma ulaşamadığım için Martı müşteri hizmetlerine acil olarak telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım. Yolculuğa ait plaka, sürücü adı ve...
Martı Tag Aboneliğinin Açıklamasız Askıya Alınması Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 7–8 ay önce Martı tag aboneliğim askıya alındı. 1 haftalık kullanım için yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım; ancak aboneliğim kısa süre sonra kapatıldı ve hesabıma erişemez oldum. Hesabımın hangi somut gerekçeyle askıya alındığını net olarak anlayamadım; yalnızca eşleşme iptal oranı denilerek ge...
Canlı Destek Telefonu Otomatik Kapanıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Martı tag uygulamasında uzun zamandır canlı desteğe ulaşamıyorum. Canlı desteğe girmeye çalıştığımda telefon otomatik olarak kapanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Martı tag tarafında, canlı destek hattının düzeltilmesini ve müşteri temsilcisine rahatça ulaşabil...
Martı Tag Sürücü Hesabım Kapalı Görünüyor Ve Erişilemiyor

Kedili Yolculuk İsteği Keyfi İptal Edildi

3 Ocak günü saat 13.15 civarında Kocaeli Darıca’da Martı Tag Taksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Çantamda 2 kedim vardı ve en baştan dürüstçe söylemek için şoförle telefonla görüştüm. Telefonda iki kedimin taşıma çantasında olduğunu, bir sorun olup olmayacağını özellikle sordum. Şoför bana so...
Doğrulama Kodu Alamama Nedeniyle Martı Sürücü Hesabına Giriş Sorunu

Yaklaşık iki gündür Martı tag sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık kullanılmıyor ve bu numaraya erişimim olmadığı için doğrulama kodu alamıyor, dolayısıyla hesabıma giremiyorum. Martı müşteri hizmetlerine bu konuda ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmı...
Martı Tag Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Yeni Üyelik Talebi Sorunu

Martı Tag şoförüyüm ve yaklaşık iki aydır Martı Tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya daha önce kayıtlı olmama rağmen her giriş denememde sanki hiç kayıt olmamışım gibi benden yeni üyelik oluşturmamı istiyor. Bu nedenle sisteme giremiyor ve çalışamıyorum. Kayıtlı bir kullanıcı olmama rağme...
Martı Uygulamasından Çekilen 5000 TL Üzeri Provizyonların İadesi Talebi
Eylül ayından bu yana Martı uygulaması üzerinden yaptığım sürüşler öncesinde hesabımdan çekilen provizyonların hiçbirinin tarafıma iade edilmediğini tamamen tesadüf eseri fark ettim. Sadece son üç ay içinde yüze yakın sürüş için 5000 TL’den fazla provizyon çekilmiş ve bu tutarlar hesap hareketlerime...
Martı Uygulamasında Eski Numaradan Silinme Ve Yeni Telefonla Üyelik Yenileme Sorunu
Yaklaşık 1 yıldır Martı uygulamasında üyelik yenileme ve giriş problemi yaşıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı kaldığı için, yeni numaram ve...
Martı Sürücü Hesabım Erişilemiyor: Kullanıcı Hesabı Bulunamadı Hatası

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Martı tag araç paylaşımı hesabım yaklaşık 10 gün önce akşam üzeri hiçbir uyarı, ceza, hasar veya ödeme sorunu yaşamamış olmama rağmen aniden askıya alındı. Uygulamada hesabımın kapatıldığı bilgisini gördüm; ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir şey alamadım. Ne e‑posta ne de telefon yoluyla net açıkl...







