
Doğrulama SMS’inin Gelmemesi Kart Kaydetmeyi İmkansız Kılıyor

Martı Tag uygulamasında kartımı kaydetmek isterken doğrulama SMS’inin telefonuma ulaşmaması nedeniyle yaklaşık 2 aydır kart ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamaya 552***3057 numaralı Türk Telekom hattımla kayıtlıyım ve her denememde doğrulama kodu gönderildiği yazmasına rağmen telefonuma hiçbi...
Selfie Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Çalışamıyorum

17 Ocak tarihinde Martı Tag sürücü hesabım, telefonum cebimde açık kaldığı için karanlık ve hatalı çekilen bir selfie yüzünden askıya alındı. Şu anda hesabım askıda olduğu için “müsait” e geçemiyor ve çalışamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 72 saat içinde dönüş yapılacağını söylüyorlar fa...
Araç 40 Dakika Gecikti, Sürücü İletişimsiz Ve Haksız 50 TL İptal Ücreti
17 Ocak 2026 tarihinde Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Uygulama üzerinden “2 dakikaya yanınızda” şeklinde bir bilgi verildi ancak araç yaklaşık 40 ...
Bursa’da Martı Tag Hizmeti Çöktü Ve Müşteri Desteği Bulunamıyor

Martı tag hizmetini Bursa’da bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag’i açmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da...
SMS Doğrulama Kodunun Gelmemesi Tag Sürücü Başvurusunu Engelliyor

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Müşteri Temsilcisi Cevap Vermiyor

Yaklaşık bir yıldır Tag bünyesinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde Tag sürücüsü olarak aktif ve kurallara uygun şekilde çalışmama rağmen, 02.11.2025 tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Yaklaşık bir ay boyunca sisteme erişemediğim için gelir elde edemiyor, bu nedenle ciddi...
Martı Tag Hesabımda Giriş Uyarısı Ve Cevapsız Müşteri Şikayeti
Otomatik Yenilemeyi Kapattığımda Üyelik Ücreti İzinsiz Çekildi Ve İade Edilmedi
15 Ocak’ta İstanbul’da Martı Tag uygulaması üzerinden bir günlük süper üyelik satın aldım. Satın alımın hemen ardından otomatik yenilemeyi uygulama üzerinden kapatmama rağmen 16 ve 17 Ocak tarihlerinde üst üste iki gün hesabımdan 599,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.200 TL para çekildi. Banka h...
Sürücünün Küfür Ve Tehditleri Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve İptal Cezası Şikayeti
17.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Ankara’da Martı tag üzerinden araç çağırdım. Konumuma baktığımda uygulamada adresim doğru görünüyordu ve konumu onayladım. Araç sürücüsü konumda bizi bulamadığını söyleyerek kendi telefon numarasını gönderdi ve konumu tekrar WhatsApp üzerinden atmamı istedi;...
Martı Sürücü Hesabımın Askıya Alınması Ve Gelir Kaybı

Martı sürücü hesabım, uygulamaya gelen güncellemeden sonra yaklaşık 1,5 aydır askıya alındı. Askıya alınmadan hemen önce uygulama üzerinden hesabımın silinmesi için talep oluşturmuştum ancak bu talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından puan güncellemesi nedeniyle hesabımın askıya alındığı...
Martı Tag Uygulamasında Hesabım Onaysız Olup Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum
İstanbul Avcılar’da Martı Tag sürücü uygulamasına yaklaşık 1 ay önce başvurdum. Başvurum yaklaşık 1 hafta içinde onaylandı ve yaklaşık 3 hafta önce sisteme kayıtlı aracımla iki çağrı kabul ederek sorunsuz şekilde çalıştım. Ancak şu anda uygulamaya tekrar girmek istediğimde, belgelerimin yeniden başv...
Kullanılamayan Cüzdan Bakiyesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Martı Tag uygulamasında Bursa Nilüfer bölgesinde kullanmak üzere cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL bakiye yükledim. Ancak yaklaşık iki haftadır bu bakiye ile herhangi bir ödeme yapılamıyor, sistem cüzdan bakiyesini kullanmama izin vermiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yatırdığım para cüz...
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan 3 Ay Boyunca Askıya Alındı

Yaklaşık 3 ay önce Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. O an itibarıyla uygulama üzerinden çalışamaz hale geldim ve bu süre içinde hesabım hiç açılmadı. Tarafıma, hesabın neden askıya alındığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kimseye de ulaşamadım. ...
Hesabım Silinmediği İçin Girişim Engellendi

Martı Tag sürücüsüyüm. Sürücü hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmem gerektiği için hesabımın silinmesini talep ettim, ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ işlem yapılmadı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Martı ile mail üzerinden iletişime geçtim, ardından telefonla arandım ve hesa...
Musatti Racon 50X Modeli Listede Yok, Tag Başvurusu Tamamlanamıyor

Yaklaşık iki haftadır Martı tag uygulamasında motorumu sisteme tanımlamaya çalışıyorum ancak araç bilgileri bölümünde model kısmında motorumun model ismi çıkmıyor. Motorumun marka ve modeli Musatti racon 50X ve tüm ekipmanlarım eksiksiz olmasına rağmen sadece model adının listede olmaması nedeniyle ...
Hesabım Açıklama Yapılmadan Askıya Alındı Ve Günlük Ulaşımım Mağdur Oldu

Martı uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 14 Ocak Çarşamba gününden bu yana hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle günlük ulaşımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama destek üzerinden mail attım, ayrıca çağrı...




