Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mustafa
06 Ekim 2025 19:50
-
"Teşekkürler..."
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Tag Sürücü Uygulaması Açılmıyor, Giriş Yapamıyorum
Kadir
06 Ekim 2025 19:10
1.899
İstanbul Ataşehir’de Martı tag sürücüsü olarak uygulamayı kullanıyordum. Yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapmak istediğimde, uygulama açılır açılmaz anında kapanıyor ve beni ana ekrana atıyor. Bu süre zarfında defalarca denedim, ayrıca uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. ...
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Martı Sürücü Hesabım Puan Nedeniyle Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum
Onur
06 Ekim 2025 17:21
1.620
06.10.2025 tarihinde saat 16:04'te, İstanbul'da Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, sadece puan sebebiyle bir hafta süreyle (13.10.2025'e kadar) askıya alındı. Uzun zamandır aynı puanda olmama rağmen, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve tarafıma herhangi bir detaylı bilgil...
marti-surucu-hesabim-puan-nedeniyle-gerekcesiz-askiya-alindi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Hesabımda Bana Ait Olmayan Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Melis
06 Ekim 2025 16:43
458
Martı tag uygulamasını iOS cihazıma yeni yükledim. Hesabıma giriş yaptığımda, bana ait olmayan 114 TL tutarında bir borç görünüyor. Bu tutar 15 Mayıs tarihine ait ve işlem detaylarında yalnızca tarih ve saat bilgisi bulunmakta. Söz konusu tarihte herhangi bir yolculuk veya işlem yapmadım; borcun tam...
Martı Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Zennur
06 Ekim 2025 15:38
573
19 Eylül’den bu yana Martı tag uygulamasındaki cüzdanıma yatırdığım 500 TL’yi kullanamıyorum. Ödeme seçeneklerinden cüzdan bakiyemi seçemiyorum ve bu nedenle yüklediğim tutarı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alam...
Abdullatif sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Sonrası Ödenmeyen Çekici Ve Otopark Ücreti Mağduriyeti
Abdullatif
06 Ekim 2025 15:30
423
Martı Tag yaparken motosikletim bağlandı. Ardından trafik cezası tarafıma ödendi; ancak çekici ve otopark ücretinin ödeneceği söylenmesine rağmen bu ücretler ödenmedi. Arayıp sorduğumda iletişime geçeceklerini söylediler fakat kimse iletişime geçmedi ve cevapsız bırakıldım.
marti-tag-sonrasi-odenmeyen-cekici-ve-otopark-ucreti-magduriyeti-1.jpg
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Şeffaf Açıklama Ve Adil Değerlendirme Talep Ediyorum
Selahattin
06 Ekim 2025 15:29
1.897
Yaklaşık 10 aydır İstanbul’da aktif olarak Martı tag sürücüsü olarak hizmet vermekteyim. Bu süre boyunca hiçbir uyarı ya da ceza almadım. Ancak 5 Ekim...
marti-hesabim-haksiz-yere-askiya-alindi-seffaf-aciklama-ve-adil-degerlendirme-talep-ediyorum-1.jpg
Buse sonuçtan hiç memnun değil
Yolcu Olmama Rağmen Haksız Yere Ceza Yazıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Buse
06 Ekim 2025 10:47
915
05.10.2025 tarihinde Martı tag araç hizmetini kullandım. Yolcu olarak seyahat ettiğim halde, bana da ceza yazıldı. Ceza yazılma saati 15.00, lokasyonu ise Beylerbeyi Caddesi Hal Yolu, Eyüpsultan’dır. Ceza ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat...
Martı Tag Kullandım Korsan Taksi Cezası Aldım Uygulama Hala Aktif
Serif
06 Ekim 2025 05:38
2.884
05.10.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Martı tag uygulamasını ilk kez kullandım. Ancak, yolculuk sonrasında korsan taksi muamelesi görerek 3.084 TL tutarında bir ceza aldım. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olacaklarını belirttiler fakat asıl problem, bu uygu...
marti-tag-kullandim-korsan-taksi-cezasi-aldim-uygulama-hala-aktif-1.jpg
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası Ve Hesaba Erişim Sorunu
Safa
06 Ekim 2025 03:53
905
"Teşekkürler"
Martı Tag uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli “kullanıcı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu sorunu bu gece yaşamay...
Hazzz sonuçtan memnun
Çözüldü
Kayıp Altın Kolyem İçin Martı Tag’dan Destek Alamıyorum
Hazzz
06 Ekim 2025 00:39
1.220
5 Ekim Pazar günü saat 15.55-16.00 civarında Martı Tag uygulaması üzerinden çağırdığım gri renkli Peugeot marka bir araçla yolculuk yaptım. Konak metr...
Martı Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı
Burak
06 Ekim 2025 00:19
422
2 gündür Martı tag uygulamasına giriş yapamıyor ve araç çağıramıyorum. Her giriş denememde "Beklenmeyen bir hata oluştu" mesajı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazdan denemeyi ve şifre sıfırlamayı denedim ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleri...
marti-uygulamasina-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-yaklasimi-1.jpg
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Yolculuğunda Unutulan Airpods'un Teslimi Talebi
Ecem
05 Ekim 2025 22:54
1.029
05.10.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya Altıntaş’tan Fener Mahallesi’ne Martı tag ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda Airpods kulaklığımı ...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100