Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum

Martı Tag uygulamasına 535 079 ** ** numarası ile kayıt oldum. Ancak T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “T. C. Kimlik numaranızda bir hata var, yardım i...
Martı Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Martı tag sürücü hesabım, farkında olmadan katıldığım bir Facebook grubundan dolayı pazartesi günü askıya alındı. Martı tag ekibi beni arayarak bu gruptan çıkmam gerektiğini ve çıkmam halinde hesabımın tekrar aktif hale getirileceğini söyledi. Hemen gruptan çıktım. Sürücü puanım ve eşleşme durumum b...
Yanlış Araç Segmenti Nedeniyle Eksik Ücret Ödemesi Mağduriyeti

Martı Tag sürücüsüyüm ve İstanbul’da hizmet veriyorum. Aracım eco motosiklet olmamasına rağmen, sistemde yanlış şekilde eco motosiklet olarak kaydedilmiş. Bu nedenle her yolculukta bana eco motosiklet ücreti ödeniyor ve segmentime uygun ödeme alamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Sor...
Başvuru Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama Sorunu
Martı tag sürücüsü olmak için 1 gün önce başvuru yaptım. 2015 model Peugeot 301 aracımın ve ehliyet bilgilerimin tamamını eksiksiz ve doğru şekilde yü...
Martı Tag Aracımın Trafik Cezasını Ödemiyor Mağdurum

Martı Tag, 26 Eylül 2025 tarihinde Konya'da bağlattığım aracımın trafik cezasını ödemiyor. Taksiciler tarafından çağrılıp aracım durduruldu ve trafik polisleri tarafından ceza yazıldı. Martı Tag hiçbir şekilde aracımın cezasını ödemiyor. Bu konuda mağdurum.
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Uygulamayı Kullanamıyorum

Martı Tag uygulamasını bugün Ankara’da indirdim ve yaklaşık 4-5 saattir kullanmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen, doğrulama ekranında sürekli “Eksik veya Hatalı Bilgi” hatası alıyorum. Bilgilerim resmi belgelerimle tamamen aynı olmasına rağmen kimlik do...
Hesabım Sebepsiz Yere Askıya Alındı, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Sayın Yetkili, tag sürücü üzerinden uzun süredir düzenli olarak hizmet kullanmaktayım. Ancak hiçbir gerekçe bildirilmeden hesabımın askıya alındığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri olarak tüm kullanım şartlarına ve kurallara riayet etti...
Hesabım Sebepsiz Yere Askıya Alındı, Yardım Talep Ediyorum

Martı TAG, durduk yere sürücü hesabımı askıya aldı. Hiçbir gerekçe olmadan, müşteriyle herhangi bir sorun yaşamamama rağmen hesabım askıya alındı. Hiç...
Martı Tarafından Ödenmeyen Ceza Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Martı tag paylaşımlı yolculuk hizmetini kullanırken, geçen sene bu aylarda İstanbul Fatih’te müşteri taşırken trafik ekipleri tarafından durduruldum ve tarafıma 32.000 TL tutarında ceza kesildi. Benzer durumda olan diğer sürücülerin cezalarının Martı tarafından ödendiğini öğrendim. Benim cezamın da ...















