Martı Tag Kart Reddi Ve Destek Yanıtı Eksikliği

Martı Tag sürücüsüyüm ve uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullandığım banka kartım artık sistem tarafından kabul edilmiyor. Daha önce defalarca aynı kart ile ödemelerimi yaptım ve hizmeti kullandım, ancak 20 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 5 saat boyunca defalarca denememe rağmen kartım sistem tarafından onaylanmadı.

Sorunun karttan kaynaklanmadığını anlamak için farklı banka kartlarını da denedim, ancak hiçbir kartı kabul etmedi. Uygulama üzerinden destek bölümünden mesaj atarak durumu Martı’ya ilettim fakat net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım, problemim hâlâ devam ediyor.

Aktif olarak Martı Tag kullanan bir sürücü olarak mağduriyetimin giderilmesini ve daha önce sorunsuz kullandığım kartımın tekrar tanımlanarak hizmete açılmasını, ayrıca sistemin neden kartlarımı reddettiği konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.