Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Geri Dönüş Yok

21 Şubat 06:22858

Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve yaklaşık 1 haftadır hesabımı kullanamıyorum. Askıya alınmadan önce İzmir’de en son geçen hafta tag ile çalıştım ve uygulama, ben olmama rağmen “hatalı selfie” uyarısı vererek hesabımı kapattı.

O günden beri defalarca mail atmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulama hesabım askıda olduğu için canlı desteğe bağlanmama da izin vermiyor, bu yüzden hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Hem gelir kaybı yaşıyorum hem de haksız yere engellenmiş durumdayım.

Martı tag hesabımın, kayıtlı olduğum 0507*****54 numaralı telefon ve b***********@hotmail.com mail adresim üzerinden acilen yeniden açılmasını ve eğer açılmayacaksa da hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

23 Nisan 00:26

Uzun süredir Martı tag sürücülüğü yaparak ek gelir elde ediyordum ve 2 yılı aşkın süredir aktif olarak bu platformu kullanıyordum. 12.02.2026 tarihinde uygulamada selfie doğrulaması sırasında hata yaşadım ve bu hata sonrasında hesabım kapatıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca kez mail yoluyla Martı ile iletişime geçtim, telefonla ulaşabileceğim bir hat bulamadım, hatta başka arkadaşlarımın hesapları üzerinden de durumu defalarca ilettim. Buna rağmen ne net bir sebep paylaşıldı ne de sorunum çözülerek hesabım tekrar açıldı.

Martı tag hesabımın kapalı olması nedeniyle ciddi bir ek gelir kaybı yaşıyorum ve şu an zaten zor bir dönemden geçiyorum. Hiçbir gerekçe sunulmadan, açıklama yapılmadan bu kadar uzun süre hesabımın kapalı tutulmasını adil bulmuyorum. Hesabımın yeniden incelenerek selfie hatasının giderilmesini, hesabımın açılmasını ve mağduriyetimin bir an önce sona erdirilmesini talep ediyorum.

Eki aç
21 Şubat 09:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Gökhan
22 Şubat 00:11

Hala bir dönüş olmadı 🙏

Gökhan
11 Mart 22:23

Neden hala bir dönüş olmuyor bana

Gökhan
18 Nisan 13:38

Hala dönüş olmadı lütfen artık şikayet ekibi çözebilir mi benim problemim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı

19 Şubat 21:311.488

Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım yaklaşık bir ay önce “hatalı selfie” gerekçesiyle hiçbir ek açıklama yapılmadan askıya ...

4 Destek
5
Çözüldü

Martı Tag Hesabım Haksız Yere Süresiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Kasım 2025 20:011.196

"Sorunum çözüldü martı ekibine teşekkür ederim"

1

Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Bulamıyorum

11 Ocak 00:142.047

Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabıma bir süre ara verdikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe...

1

Gerekçesiz Askıya Alınan Hesabım İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

3 Aralık 2025 13:28742

Yaklaşık 2 aydır Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular