Telefon Numarası Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Martı tag sürücüsüyüm. Yaklaşık 2 aydır telefon numaramı ve telefonumu değiştirdiğim için uygulamadaki hesabıma erişimle ilgili sorun yaşıyorum. Hesab...

Martı tag sürücüsüyüm. Yaklaşık 2 aydır telefon numaramı ve telefonumu değiştirdiğim için uygulamadaki hesabıma erişimle ilgili sorun yaşıyorum. Hesab...

Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamanın talep ettiği fotoğraf doğrulama işlemini defalarca yaptığım halde sistem bunu kabul etmedi ve herhangi bir hata mesajı da göstermedi. Yaklaşık 3 gündür hesabım bu nedenle askıda ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum...
İzmir’de Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 11.03.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürücü hesabım aniden askıya alındı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, gerekçe ya da uyarı almadan böyle bir işlem yapılması hem mağduriyet hem de ciddi gelir kaybı yaşamama neden oldu. Hesabım a...

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 6–7 ay önce, 2025 yılı Ağustos ayı civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir olumsuzluk, kural ihlali veya uyarı almamıştım, bu nedenle neden engellendiğini hala bilmiyorum. Sürücü hesabım engellendiği için Mart...


24 Ocak’tan beri Martı tag uygulamasında ciddi bir hata yaşıyorum. Uygulamada herhangi bir yere bastığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı güncelledim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Konu ile ilgili olarak Martı...


23 Şubat 2026 tarihinde Martı Tag yolcusu olarak seyahat ettiğim sırada tarafıma 3.802 TL tutarında cezai işlem uygulandı. Erken ödeme indirimi kapsam...
Martı tag hesabım 02.03.2026 tarihinde “gerçek zamanlı olmayan selfie” gerekçesiyle sebepsiz yere askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim ya da yanlış bir kullanımım olmadığı halde hesabım kapatıldığı için, uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Bu sorun aslında ilk defa yaşanmıyor. Yaklaşık iki...

Martı tag uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde, yaklaşık iki haftadır sürekli “hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum. Oysa aynı numarayla daha önce aktif olarak Martı tag hesabımı kullanıyordum ve şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamadan defalarca giriş de...

Martı Tag uygulamasında yeni araç tanımlama sürecinde bir gündür devam eden bir sistem problemi yaşıyorum. Uygulama üzerinden yeni aracımı eklemek ist...

Martı Tag üzerinden araba çağırma hizmetini kullanamıyorum. Uygulamanın ilk kurulumunda bir sorun yaşamamıştım, o dönem her şey sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık iki aydır Tag üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “sistemde hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bir türlü araç çağırma işlemini ...
Martı uygulamasını ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadan yolculuğumu yaptım. Ancak 19 Şubat’ta ikinci kez tag çağırmak istediğimde şoför çağrıyı iptal etti, aynı konumdan tekrar çağırdığımda yine iptal edildi ve bu aşamadan sonra uygulama adeta kilitlendi. Yaklaşık iki aydır uygulamaya girdi...
06.03.2026 tarihinde Martı tag uygulamasından haftalık paket satın aldım ve bu paket için 2000 TL ödeme yaptım. Ancak paketi aldıktan sadece 2 gün son...
13.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Martı tag uygulamasını sürücü olarak kullanırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden genel bir bildiri mesajı ile hesabımın askıya alındığını öğrendim. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı ya da detay paylaşılmadan böyle bir işlem yapılması beni hem mağdur e...
Martı tag uygulamasında, sistemin istediği fotoğrafı anlık ve canlı olarak çekip yüklememe rağmen uygulama “fotoğraf canlı değil” uyarısı vererek hesabımı 6–13 Mart tarihleri arasında haksız yere bir hafta boyunca askıya aldı. Bu durumdan hemen önce bir haftalık ücretli üyelik satın almıştım ve tama...