"Anında geri dönüş sağladılar. Hesabımdaki kısıtlama kaldırıldı. Çok teşekkürler"
Martı tag müşteri temsilcisi
218 şikayet
Martı Tag Hesabım Aktif Değil, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Gaziantep Şahinbey’de Martı Tag uygulamasını yaklaşık 10 aydır kullanamıyor...um. Uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorun

Martı Kurye Siparişi Teslim Etmedi, Ekstra Ücret Talep Etti; Müşteri Temsilcileri Yardımcı Olmadı
23 Ekim 2026 tarihinde saat 14.30–14.40 civarında Martı Tag uygulaması üzerinden kurye hizmeti aldım. “y****” isimli kur...ye, 1500 TL tutarındaki siparişimi teslim almasına rağmen adresime getirmedi. Başta 135 TL olarak anlaştığımız kurye ücreti için kapıya gelmeden, ürünü teslim etmeden benden yaklaş
Martı Tag Sürücüsü Yanlış Yere Gitti Ve Hakaret Etti
Kocaeli’nde Martı Tag üzerinden az önce bir sürücü çağırdım. Sürücü çağırdığım konuma gelmek yerine yanlış yere gitmesin...e rağmen sorunu çözmeye çalışmak yerine bana hakaret etti. Uygulama üzerinden yolculuğu iptal etmem için “gerizekalı iptal et yolculuğu” şeklinde ifade kullanarak son derece saygıs
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Martı Tag Hesabım Kapatıldı, 500 TL Bakiye Kullanılamıyor
Martı tag hizmetini uzun süredir sorunsuz kullanırken, 23–24 Mayıs tarihlerinde hesabım herhangi bir gerekçe açıkça beli...rtilmeden kapatıldı. Arkadaşımdan kendi Martı tag hesabıma 500 TL para transferi yapıldıktan sonra hesabımın kapandığını fark ettim ve o günden beri hesabıma “hesap kullanım dışı”

Martı Tag Uygulamasında Yolculuk Başlatılamıyor
Ankara Keçiören’de aktif bir Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık iki gündür uygulama üzerinden yolculuk başlatamıyorum ve... ekranda sürekli “Bir sorun ile karşılaştık” uyarısı çıkıyor. Sorun gün boyu kesintisiz devam ediyor ve bu nedenle hiçbir şekilde yolculuk yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri t
Martı Cüzdan Bakiyesi Tag Yolculuklarında Kullanılamıyor Ve Destek Yok
"İletişime geçtikten sonra hemen beni aradılar ücret iadeyi gerçekleştirdiler çok teşekkür ediyorum kendilerine sonrasında da arayıp teyit ettiler"
30 Mayıs 2026 tarihinde Martı tag ile sorunsuz bir yolculuk yaptım. Ancak b...ir süredir uygulama üzerinde ödeme yöntemleri ve özellikle Martı Cüzdan ile
Martı Tag Yönlendirmesi Nedeniyle Kesilen 3.870 TL Cezası Ve Destek Ekibinin İlgisizliği
27.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de Martı Tag uygulamasını kullanırken korsan taksiye binmekten dolayı tarafıma 3....870 TL tutarında idari para cezası uygulandı. Uygulamayı kullanırken Martı Tag’in sunduğu sistem ve yönlendirmelere güvenerek hareket ettim ve resmi, yasal bir hizmet kullandığımı
Kaba Sürücünün Davranışı Ve Kayıp Montumdaki 200 Doların Geri Ödenmesi Talebi
05.05.2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında İstanbul Ümraniye’den Tuzla’ya gitmek için Martı tag üzerinden araç çağır...dım. Gelen araç siyah bir Passat’tı ve sürücünün ismi uygulamada D**** A**** olarak görünüyordu. Sürücünün tavırları daha en baştan rahatsız ediciydi, sanki uyuşturucu etkisindeymi
Öne ÇıkanKonular
Martı Tag Sürücüsü 100 Bin TL Korsan Taksi Cezası Ve Destek Eksikliği
"Her şey için teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde saat 17:06 sularında, Martı tag sürücüsüne kayıtlı 34 ...dpa 555 plakalı aracımla İstanbul Bakırköy Özgürlük Meydanı’nda seyir halin
Ödeme Hatası Nedeniyle Süper Üye Paketi Alınamıyor Ve Destek Yanıtsız
"Teşekkürler"
Martı tag kullanıcısıyım ve bir süredir Martı uygulaması üzerinden süper üy...e paketi satın almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Öde
Yetkisiz Çekimlerin Açıklanması Ve İade Talebi
İzmir’de Tag sürücü hizmetlerine kayıt olduktan sonra ilk olarak 14 Nisan tarihinde 1.600 TL ödeme yaptım. Ardından tara...fıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21 Nisan’da hesabımdan 3.150 TL ve 28 Nisan’da 4.500 TL olmak üzere ek çekimler gerçekleştirildi. Bu ödemeler yapılırken bana ne sözleşm

Martı Ve Martı Tag Uygulamalarında Destek Alınamıyor, Hesap Sorunları Çözülmüyor
Martı ve Martı Tag uygulamalarında hem sürücü hesabım hem de normal kullanı...cı hesabım ile ilgili teknik konularda bilgi değişikliği ve benzeri işlemle
Martı Sürücü Hesabım Açılmıyor Ve Banka Belgesi İsteği Mağdur Ediyor
Martı tag sürücü hesabım, 27 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir somut gerekçe sunulmadan askıya alınmış durumda ve tüm iti...razlarıma rağmen hâlâ açılmadı. Sorun, öz kardeşimin, benim yaptığım bir Martı yolculuk ödemesini bilmeden başka biri yapmış sanarak bankayı arayıp harcama itirazı oluşturmasıyla b
Araç Onayı Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
Martı tag sürücü olarak sisteme kaydolmak ve 2011 model Peugeot Bipper pane...lvan aracımla çalışmak istiyorum ancak aracım iki gündür bir türlü onaylanm
Martı Tag Sürücü Hesabımın Açıklamasız Askıya Alınması Ve Destek Yetersizliği
Yaklaşık 1 aydır Martı Tag sürücü hesabımın askıya alınması nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. Uygulamada hesabımın farklı araç kullanımı gibi sebeplerle
Martı Tag Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı
15.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Martı Tag araba paylaşım hesabım, hesabımı başkası kullanıyormuş gibi gösteril...erek hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Hesabımı benden başka hiç kimse kullanmıyor, tüm kullanımları yalnızca ben gerçekleştiriyorum. Herhangi bir ödeme sorunum, açık
Bozuk Scooter Üzerinden Kesilen 250 TL Ücret İadesi Reddi
12.04.2026 tarihinde Üsküdar Çengelköy bölgesinde Martı Tag Scooter kiraladım ancak Scooter bozuk çıktı ve hiçbir şekild...e kullanamadım. Cihaza binip sürüşe başladığım anda arızalı olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onlar da sürüşü uzaktan sonlandırdılar. Buna

"Azra hanım aradı işimi çözdü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Sürücünün Çantayı Bırakmaması Ve Şikayet Silme Koşulu
Bu şu an 2. şikayet yazışım. 24 Mart 2026'da Martı tag yolculuğu yaptım ve seyahat esnasında çantamı tag'da unuttum. Son...rasında Martı tag müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım ve sürücü ile konferans yaptık, anlaştık; kendisi gün içinde uğrayacak ve bırakacaktı. Kendisi inisiyatif alarak numarasın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















