Martı Tag Uygulamasında Yolculuk Başlatılamıyor

Ankara Keçiören’de aktif bir Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık iki gündür uygulama üzerinden yolculuk başlatamıyorum ve ekranda sürekli “Bir sorun ile karşılaştık” uyarısı çıkıyor. Sorun gün boyu kesintisiz devam ediyor ve bu nedenle hiçbir şekilde yolculuk yapamıyorum.

Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım, dün için sorun çözüldü gibi görünmüştü ancak kısa süre sonra aynı hata tekrar oluştu ve tekrar yolculuk yapamaz hale geldim.

Martı tag hesabımdaki bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini, uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için gerekli tüm kontrollerin yapılarak hesabımın yeniden aktif ve hatasız hale getirilmesini talep ediyorum.