
Martı Sürüşlerinde Fazla Ücret Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Martı uygulamasında yaptığım sürüşler sonrası hesabımdan fazla ücret çekimleri olduğunu fark ettim. 02.12.2025 tarihinde 500 TL, 09.12.2025 tarihinde 670 TL ve 11.12.2025 tarihinde 470 TL olmak üzere, Garanti Bonus kartımdan üç ayrı sürüş ücreti çekimi yapıldı. Bu tutarların normal sürüş bedellerini...
Kapsama Alanı Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız Ceza: Tüm Prosedürlere Rağmen 470 TL Ek Ücret

21.10.2025 tarihinde Martı moped (plaka: 34 *** 982) ile Ataşehir tramvay çevre yolu üstü bisiklet yolu geçişinde, kapsama alanı dışında kaldığım için ciddi bir sorun yaşadım. O bölgenin kapsama alanı dışında olduğunu önceden bilmiyordum. Sürüş sırasında mopedde şarj ya da GPS arızası olduğunu düşün...
Scooterlar Evimin Kapısını Kapatıyor, Girişim Engelleniyor
Martı isimli şirketin scooterları aylardır evimin giriş kapısının tam önüne bırakılıyor. Kullanıcılar, sürüş sınırı bittiği için ya da uygulamadaki alan kısıtlaması nedeniyle scooterları evimin kapısının önüne bırakıp gidiyorlar. Bu durum hem giriş çıkışımı engelliyor hem de güvenlik açısından risk ...
Martı Elektrikli Moped Hizmetinde İzinsiz Para Çekimi Ve Destek Sorunu

Martı elektrikli moped hizmetiyle ilgili hesabımdan usulsüz bir para çekimi gerçekleşti. 16.12.2025 tarihinde, herhangi bir sürüş yapmadığım ve uygula...
Arızalı Martı Aracı Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

Martı uygulaması üzerinden kullandığım Mobilet, 3 Aralık saat 11.46 civarında sürüş esnasında gaz almamaya başladı ve yüksek sesle sürekli uyarı sesi çıkardı. Araç bu haliyle hem kullanılamaz durumdaydı hem de çevredeki mahalle sakinlerini ciddi şekilde rahatsız ediyordu. Güvenlik ve çevreyi rahats...
Martı Tag Yolculuğunda Beklenmedik Ücret Farkı Ve İade Talebim
Martı Tag üzerinden 16 Aralık günü Kayseri Bahçelievler’den Kayseri Terminali’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde uygulamada yaklaşık ücret 200 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 300 TL tahsil edildi. Yolculuk süresi ve mesafe her zamankiyle aynı olmasına rağmen, bu kez ücr...
Haksız Park Cezası Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
16.12.2026 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Küçükyalı’da Martı Scooter kullandım ve sürüş sonunda scooter’ı kurallara uygun şekilde park edip bırakmama rağmen, uygulamada bana “Yanlış park ettiğiniz için 470 TL para cezası gelmiştir” şeklinde bir ceza yansıtıldığını gördüm. Martı’yı sürekli ...
Direksiyon Arızalı Mobilet İçin Haksız Ceza Ve Mağduriyet Yaşadım

Martı uygulaması üzerinden sıklıkla hem tag hem Scooter hem de Mobilet kullanan biriyim. 13 Aralık 2025 tarihinde Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi civarında bir Mobilet kiraladım. Mobileti teslim aldığımda direksiyonda zaten sorun vardı ve direksiyon yamuktu, buna rağmen mecburen kısa mesafe için ...
Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Hızlı Destek Talebi

Martı Hesabıma Haksız 200 TL Borç Yansıtıldı Destek Alamıyorum

İstanbul’da kullandığım Martı uygulamasında, 09.12.2025 tarihinde saat 15.50 civarında hesabıma hiçbir alakam olmayan 200 TL borç yansıtıldığını gördüm. O saatlerde izinli olarak hastaneye gitmiş, ardından da evde dinleniyor olduğum için herhangi bir Martı kullanımı yapmadım. Uygulamaya girdiğimde ...
Bir Aydır Devam Eden Sürüş Başlatma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun süredir Martı uygulamasında sürüş başlatamıyorum. Sürüş başlatmak istediğimde uygulamada sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Martı müşteri...
Martı Scooter Uygulamasında Haksız Ceza Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

Antalya Muratpaşa’da 1 Aralık tarihinde Martı Scooter kiraladım ve sürüş sonunda istenen şekilde park edip uygulama üzerinden park fotoğrafını tam ve net bir şekilde çektim. Buna rağmen uygulamada benden 200 TL 'borç ödemesi' adı altında ceza tahsil edildi. Ayrıca, sürüşü sonlandırmak istediğim hal...
Martı Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Bilgilendirme Yapılmadı

Martı TAG hesabım bugün saat 17.00’den sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm; ancak tarafıma ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir k...
Martı Scooter Uygulaması Sürüşü Sonlandıramadı Mağduriyet Yaşadım

10.15 civarında Antalya Muratpaşa’da 34 FHJ 051 plakalı Martı Scooter’ı kullanmaya başladım. Sürüş esnasında uygulama beni aniden attı ve sürüşü sonlandıramadım. Buna rağmen sürüşüm uygulamada hâlâ aktif olarak görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı kapatıp açmayı ve tekrar giriş ...
Martı Mobilet'te Haksız Ücret Ve Ceza Mağduriyeti

İstanbul ilinde Martı Mobilet kullanımlarımda, Aralık ayı hesap hareketlerimi incelediğimde haksız olduğunu düşündüğüm pek çok ücretlendirme ve ceza ile karşılaştım. Özellikle, birkaç farklı tarihte kiraladığım mobiletlerin arızalı olması veya şarjlarının çok az olması nedeniyle aracı 1 dakika bile ...
Varış Noktasına Ulaşamadan Yolculuk Sonlandırıldı, Ücret İadesi Talebi

Bugün saat 23.35 civarında Sancaktepe Ortadağ bölgesinde Martı TAG ile yaptığım yolculukta son derece mağdur oldum. Araç geldiğinde, sürücü daha araca biner binmez benden ödemeyi yapmamı istedi. Herkesin kendisini mağdur ettiğini, parasını ödemeden inip kaçtıklarını söyleyerek ısrarla ücretin yolcul...
Uygulama Hatası Nedeniyle Yarıda Kalan Sürüşte Haksız Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamadı
12 Aralık saat 22.00 civarında İzmir Karşıyaka’da Martı Scooter kiraladım. Sürüş esnasında uygulama bir anda hata verdi ve sürüş kendiliğinden durdu. ...
Martıdan Haksız 1200 TL Provizyon Çekildi İadem Yapılmıyor Ve Destek Alamıyorum

3 Aralık tarihinde Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım ve aynı gün toplam 4 ayrı sürüş gerçekleştirdim. Bu sürüşlerin toplam tutarı yaklaşık 150 TL civarındayken, provizyon ücreti olarak kartımdan 1.200 TL çekildi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarının iadesi hâlâ hesabıma ya...
Hiçbir Gerekçe Olmadan Martı Tag Hesabım Aniden Askıya Alındı Ve Mağdur Edildim

Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı ve şu anda sürüş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece hesabımın askıya alındığı yazıyor, herhangi bir detay veya açıklama yer almıyor. Herhangi bir ihlal, tartışma ya da kural dışı bir durum yaşamadığım halde sistem hatası oldu...
Martı Uygulamasında İzinsiz Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu

09.12.2025 tarihinde, Martı uygulamasını hiç kullanmadığım bir günde, Yapı Kredi kredi kartımdan art arda iki kez 200 TL olmak üzere toplam 400 TL çek...
Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Martı tag sürücü hesabımla aktif olarak çalışan, kurallara uyan ve platformun güvenilirliğini önemseyen biriyim. Yaklaşık 5 gün önce sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Herhangi bir kural ihlali...





