to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık tarihinde Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım ve aynı gün toplam 4 ayrı sürüş gerçekleştirdim. Bu sürüşlerin toplam tutarı yaklaşık 150 TL civarındayken, provizyon ücreti olarak kartımdan 1.200 TL çekildi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarının iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak maillerime hiçbir şekilde cevap verilmedi ve müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Ne iadenin durumu hakkında ne de kesintinin sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Haksız yere çekilen 1.200 TL provizyon tutarının sürüşlerimin gerçek tutarı düşüldükten sonra kalan kısmının ivedilikle kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım. Kiralama işleminden sonra kartımdan 50 TL’ye ek olarak 500 TL daha çekildi ve toplamda 550 TL ödeme yaptım. Martı hesabımda ise 481 TL bakiye olarak görünüyor, ancak bu tutarın iadesi henüz gerçekleşmedi. Konu ...
Martı Scooter uygulamasına kayıtlı hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan 4 kez 200 TL olmak üzere toplam 800 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Uygulamada bu tutarlara ait herhangi bir sürüş kaydı, e-posta ya da SMS yoluyla bir ödeme bildirimi bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Martı mü...
12.12.2024 tarihinde İzmir'de Martı uygulaması ile scooter kiraladım fakat 19 dakika sonra scooterı tam olarak aldığım noktaya bırakarak resim çek bit...
Martı uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe’de Scooter ve Mobilet motor kiraladığım her seferde, hesabımdan otomatik olarak 50 TL çekiliyor. Ancak 50 TL’nin altında bir sürüş yaptığımda, aradaki fark hiçbir şekilde hesabıma geri yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ayrıca mail yolu...
Yorumlar