to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Hızlı Destek Talebi
Martı uygulamasında bugün yanlışlıkla cüzdan bakiyeme 200 TL yükleme işlemi yaptım. Bu bakiyeyi herhangi bir sürüş ya da hizmette kullanmadım ve işlemin hatalı olduğunu fark eder etmez iptali için talepte bulundum.
Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, c**********@gmail.com adresimden durumu detaylı şekilde ilettim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve 200 TL tutarındaki bakiyemin işlem yaptığım bankamatik/kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hesap bilgilerim: adım Cemre Ç****, Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0551*****54 şeklindedir. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin en kısa sürede tamamlanmasını rica ederim.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Sorunu hallettiler teşekkürler
