to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da kullandığım Martı uygulamasında, 09.12.2025 tarihinde saat 15.50 civarında hesabıma hiçbir alakam olmayan 200 TL borç yansıtıldığını gördüm. O saatlerde izinli olarak hastaneye gitmiş, ardından da evde dinleniyor olduğum için herhangi bir Martı kullanımı yapmadım.
Uygulamaya girdiğimde bu tutarla ilgili hiçbir sürüş, kullanım kaydı veya fatura detayı görünmüyor. Hesabım Serdar K****** adına kayıtlı ve müşteri numaram olarak da 0536********77 cep telefonu numaramı kullanıyorum. Buna rağmen sistemde sadece borç çıkıyor, açıklama ya da kayıt görünmüyor.
Sorunu çözmek için önce uygulama içi desteği denedim ancak canlı destek çalışmıyor. Ardından yönlendirildiğim 0850 335 16 13 numaralı hattı aradım, bu kez de tekrar uygulamaya yönlendirildim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne telefonla ne de uygulama üzerinden kimseye derdimi anlatamıyorum.
Benim böyle bir kullanımım, dolayısıyla da herhangi bir borcum yoktur. Hesabımda görünen bu 200 TL’lik haksız borcun acilen incelenerek tamamen silinmesini, ayrıca bu tür hatalı borçlandırmaların önüne geçilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
16/10/2025 ve 23/10/2025 tarihlerinde, Martı uygulamasında kayıtlı olan 0505****370 numaralı hesabımdan toplamda 4998 TL onayım olmadan çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir sürüş ya da işlem yapmadım. Konu ile ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşm...
Martı iOS uygulamasında kendi telefon numaram (0 5**********24) ile kayıtlı hesabımda, bana ait olmayan isimler ve sürüşler yer almaktadır. Hesapta “E**** K***” ve “B***** E** İ****” isimlerine ait bilgiler ile 25 Temmuz 19:00’da yapılmış bir motor sürüşü görünmektedir. Oysa ben sadece Martı Taksi k...
İstanbul’da aktif olarak ve neredeyse her gün Martı kullanan bir kullanıcıyım. 9 Aralık tarihinde, Martı uygulaması üzerinden hesabıma bağlı kartlarımdan 200 TL’lik işlem iki kez tekrarlandı. Ayrıca birkaç gün içinde aynı tutarda 200 TL’lik cezanın da hesabıma kayıtlı ikinci kartımdan çekildiğini gö...
Martı tag uygulamasında, kendi telefon numaramla giriş yaptığımda hesabımın bana ait olmamasına rağmen başka bir kişinin (C**** K***) adına açılmış olduğunu ve 350 TL civarında bir borç göründüğünü fark ettim. Bu durumu yeni fark ettim ancak borcun geçen yıldan beri hesabımda gözüktüğünü düşünüyorum...
Yorumlar