
Martı Uygulamasında Park Ve Ödeme Hatasıyla Mağduriyet Yaşadım
01.09.2025 tarihinde saat 00.30 civarında İstanbul/Bebek’te Martı elektrikli Scooter kullanırken uygulamada ödeme hatası yaşadım. Scooter’ı park etmeye çalıştığımda, uygulama sürekli olarak yasaklı alana park etmeye çalıştığımı belirtti. Oysa bulunduğum nokta tüm kırmızı alanlara oldukça uzaktaydı v...
Martı Hesabımdan Haksız Ücret Kesintileri Ve Kullanım Engeli
Martı uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen, son bir ay içinde hesabımdan birçok kez farklı gün ve saatlerde 50 TL ve 35 TL tutarlarında ücretler kesildi. Toplamda ne kadar ücret kesildiğini tam olarak bilmiyorum, ancak bu ödemeler kredi kartımdan yapıldı ve hiçbirinin açıklaması tarafıma iletilmed...
Martı Scooter Kiralamasında Eksik Ve Geciken İade Sorunu
26 Ağustos tarihinde İzmir Karşıyaka’da Martı elektrikli Scooter kiraladım. Kiralama işleminden sonra hesabımdan 300 TL çekildi, ancak yalnızca 215 TL geri yüklendi. Ayrıca cüzdan bakiyemde bulunan 100 TL’nin de iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cüzdan bakiyemdeki 100 TL’nin ...
Martı Mobilet Kullanımı Sırasında Yaşanan Ciddi Kaza Ve Mağduriyet

20 Ağustos tarihinde Antalya Konyaaltı Uncalı bölgesinde Martı Mobilet kullandığım sırada, normal sürüş esnasında mobiletin ön tekerleği aniden çıktı ve ayağım kaza sırasında mobiletin altında kaldı. Bu olay sonucunda ayağımda birden fazla kırık ve çıkık meydana geldi, ameliyat olmak zorunda kaldım ...
Martıtag Ceza Ödemesi Ve Yaptırımlar Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Martıtag hizmetini kullandığım bir yolculuk sonrası, yolculuk iptali nedeniyle 20 TL tutarında ceza kesildiğine dair uygulama üzerinden bilgilendirme aldım. Ceza ile ilgili olarak uygulamada herhangi bir ödeme seçeneği veya yönlendirme bulunmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ayr...
Premium Araç Yerine Standart Araç Gönderildi, Ücret İadesi İstiyorum
30 Ağustos tarihinde İstanbul Çekmeköy'de Martı uygulamasından Premium araç seçerek bir yolculuk talebinde bulundum. Ancak, Premium araç seçmeme rağmen Skoda Fabia marka bir araç gönderildi. Premium hizmet için 200 TL ödedim ve toplamda 1400 TL ücret alındı. Bu durum beklentilerimi karşılamadığı i...
Martı Scooterlarda Sürekli Arıza Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Yaklaşık 4-5 aydır İstanbul Güngören bölgesinde Martı elektrikli scooterlarını kullanıyorum. Ancak neredeyse her Scooter’da farklı bir arıza ile karşılaşıyorum. Kimisinin el freni tutmuyor, kimisi çok fazla ses çıkarıyor, bazılarının ise direksiyonu yamuk. Bu sorunlar sürüş güvenliğini ve konforunu ...
Martı Tag İle Yaşadığım Mağduriyet Ve Maddi Kayıplar

Martı Tag uygulamasının popülerliğini kaybettiğini düşünüyorum. Kağıt üzerinde yasal olarak görünse de trafik çevirmelerinde araçlar bağlanıyor ve 60 gün boyunca otoparkta bekliyor. Bu süreçte maddi zarar yaşıyoruz. Benim aracım Aralık 2024'te bağlandı ve 30 bin TL ceza kesildi. Erken ödeme ile 24 b...
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Nedeniyle Mağduriyet

Martı Tag sürücü olmak için uygulamayı indirip tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde kaydettim. Ancak ödeme adımından sonra "kimlik doğrulanamadı" hatası aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece mail göndermemi söylediler, fakat gönderdiğim maile 1 aydır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı....
Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Sorunum Çözülmüyor

Martı tag hizmetini kullanırken, hesabım yaklaşık 48 saati aşkın süredir askıya alındı. Sebep olarak sosyal medyada onaylı olmayan bir sayfada bulunduğum belirtildi. Martı tarafından yapılan bilgilendirme sonrası, istedikleri şekilde tüm ilgili sosyal medya sayfalarından çıkış yaptım. Buna rağmen he...
Başvuru Sonrası Üyelik Onaylanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Martı tag motosiklet sürücüsü olarak başvuru yapmak istedim ve Ankara’da, b***********@gmail.com adresiyle tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ancak başvurumun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ onaylanmadı. Başvuru tamamlandıktan sonra sürekli olarak “araç bilgileri ve ehli...













