
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için martı ekibi"

"Teşekkürler ilgi ve alakanız için martı ekibi"

12.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Martı uygulaması üzerinden kurye çağırdım. Ehliyet Sınav Giriş Belgemin te...slimatı için sistemde 140-150 TL aralığında bir teslimat ücreti belirledim. Kurye teslimat için geldiğinde, bu işin özel hizmet olduğunu söyleyerek uygulamadaki ücret dışında bende

"Arandım sorunum giderildi"

Martı Tag sürücü uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda birkaç gündür “hesabınız askıya alındı” uyarısı ile karşılaşıyo...rum ve 07.01.2026 tarihinden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan kimseye net olarak ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam e

Antalya’da Martı Scooter uygulamasını kullanırken bir süredir çözülmeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Hesabımda 120 TL ba...kiyem bulunmasına ve ayrıca kayıtlı kartım da aktif olarak hesabıma tanımlı olmasına rağmen, sürüş başlatmak istediğimde sürekli “ödeme yöntemi başarısız” uyarısı alıyorum ve bu yü

Martı Taksi sürücüsü olarak 11.01.2026 tarihinde akşam saat 19:00–20:00 civarında Avcılar’dan Esenyurt’a bir yolculuk ge...rçekleştirdim. Yolculuğun bedeli 400 TL idi. Yolcu, ödemeyi nakit yapmak yerine IBAN ile havale olarak göndereceğini söyleyerek araçtan indi ancak daha sonra herhangi bir ödeme yap
"."

Yaklaşık bir ay önce Tag uygulamasını kullanırken 3.084 TL tutarında bir ceza yedim. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden ...Martı hakkında şikayet oluşturdum. Şikayetten kısa süre sonra Martı tarafından arandım ve bana, şikayeti kaldırmam durumunda bu ücreti ödeyeceklerini söylediler. Telefon görüşmesi


"Tarafıma ödeme sağlanmıştır. Teşekkür ederim"

"Ts"

Bugün Ankara’da Martı Tag uygulamasına kayıt oldum ancak uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sistem sürücü bula...madı ve yaklaşık saat 11.30 civarında “1 saat sonra yeniden deneyin” uyarısını almaya başladım. Ücret çekimi ya da herhangi bir ödeme işlemi de yapılmadı. Kayıt olduğum halde sist

"Sorunum kısa bir sürede çözüldü teşekkürler"
Martı cüzdana yanlışlıkla 1000 TL yükledim. Uygulama içinde de tag için öde...me yöntemi olarak geçmediğini sadece Scooter için olduğunu sonradan öğrendi

"İyi"



"Arandım"


Martı tag cüzdanıma yüklediğim para şoförler tarafından ödeme olarak alınmıyor, yolculuk bittiğinde nakit ödeme istiyorl...ar. Cüzdanımdaki parayı kullanamıyorum, ancak hesabıma da geri aktaramıyorum. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşılmıyor, uygulamada müşteri hizmetlerine ulaşılabilecek bir seçenek

"Teşekkür ederim"

Martı Tag araç paylaşım hizmetini İstanbul’da düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girdiğimde hesabı...mın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinde kural ihlali, ödeme sorunu ya da güvenlik incelemesi gibi herhangi bir açıklama yer almamaktadır. Sist

Uzun yıllardır sadece martı uygulamasını kullanıyorum ve sürüş geçmişime bakıldığında aktif bir kullanıcı olduğum görüle...cektir. 29.12.2026 tarihinde Harbiye bölgesinde bir sürüş gerçekleştirdim. Martıyı ilk park etmek istediğim yer askeri müzeye yakın olduğu için park edemedim, park edebileceğim M

"Mağduriyet giderildi"
8 Ocak 2026 sabah saat 08.00–09.00 civarında Martı tag üzerinden Grand Cevahir Hotel’den aldığım yolcuyu Ayasofya’ya bır...aktım. Yolcu, araçtayken kart bilgilerini uygulamaya girdiğini söyleyip aceleyle araçtan indi. Ben de ödemeyi uygulama üzerinden onaylayacağını düşünerek bekledim; ancak ödeme hiçb

08.01.2026 tarihinde saat 16.40 civarında İstanbul Sancaktepe’de Martı tag kullandım. Hava koşulları kötü olduğu ve taks...i bulamadığım için ulaşım amacıyla Martı tag çağırdım. Bu yolculuğun ardından hesabıma “usulsüz kullanım / korsan” gerekçesiyle 3.870 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Uygu

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100