Martı Uygulamasında Park Ve Ödeme Hatasıyla Mağduriyet Yaşadım

20.10.2025 tarihinde saat 16:44’te Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüşümü bitirmek istediğimde uygulama bozuk olduğu için kullanımı sonlandıramadım. Yaklaşık 15 dakika boyunca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Sonrasında çağrı merkeziyle bağlantı kurabildim ve onlar kullanımı...

13/09/2025 tarihinde saat 00:35 civarında İstanbul/Şişli ’de Martı elektrikli Scooter kullanırken sürüş sonunda Scooter kapanmadı. Uygulama üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremedim ve Scooter açık kaldığı için fazla ücret yansıtıldı. Martı uygulamasında gözüken ücret 218 TL olmasına rağmen, ben...

06.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Yıldız Teknik Üniversitesi Beşiktaş Kampüsü’nden Beşiktaş İskelesi Meydanı’na Martı elektrikli Scooter ile yolculuk yaptım. Yolculuğum sonunda belediyenin belirlediği elektrikli Scooter park alanına aracı bırakmak istedim. Ancak uygulama bu alanı “kırmızı al...

Martı Scooter’ı yasak olmayan bir alana park etmeme rağmen sistem “kırmızı alan” uyarısı vererek kilitlememe izin vermedi. Bu nedenle 25 dakika boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak bir türlü yanıt alamadım. En sonunda ulaşabildiğimde bu sefer de benden park yeriyle ilgili fotoğraf i...

Martı elektrikli Scooter hizmetini Fatih bölgesinde iki ayrı gün kullandım. Her kullanımımda farklı bir sorunla karşılaştım. Özellikle son kullanımımda, banka hesabımdan 100 TL fazla ücret çekildi ve bu tutar iade edilmedi. Ayrıca, yasaklı alanda olmadığım halde uygulama beni “yasaklı alandasınız” d...