Martıtag Ceza Ödemesi Ve Yaptırımlar Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Martıtag hizmetini kullandığım bir yolculuk sonrası, yolculuk iptali nedeniyle 20 TL tutarında ceza kesildiğine dair uygulama üzerinden bilgilendirme aldım. Ceza ile ilgili olarak uygulamada herhangi bir ödeme seçeneği veya yönlendirme bulunmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ayrıca, cezanın ödenmemesi durumunda ne gibi bir yaptırım uygulanacağı konusunda da herhangi bir bilgi verilmedi.
Hesabımı ceza bildirimi aldıktan sonra sildim. Şu anda hem ödeme yöntemini öğrenmek hem de ödemediğim takdirde karşılaşacağım olası yaptırımlar hakkında bilgi almak istiyorum. Konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
















