to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen, son bir ay içinde hesabımdan birçok kez farklı gün ve saatlerde 50 TL ve 35 TL tutarlarında ücretler kesildi. Toplamda ne kadar ücret kesildiğini tam olarak bilmiyorum, ancak bu ödemeler kredi kartımdan yapıldı ve hiçbirinin açıklaması tarafıma iletilmedi. Üyeliğimle ilgili herhangi bir paket veya abonelik de başlatmadım.
Ayrıca, bu ücret kesintilerinden sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "alertwarningtitle signin Tamam" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı şu anda hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
İstanbul’da yaşıyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Haksız yere yapılan bu ücret kesintilerinin açıklanmasını ve hesabıma iade edilmesini, ayrıca uygulamayı tekrar sorunsuz kullanabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
22 ve 23 Eylül tarihlerinde Martı Tag hesabımdan, çalışmadığım halde iki kez 399.99 TL olmak üzere toplamda 799,98 TL tutarında otomatik ödeme şeklinde ücret kesintisi yapılmıştır. Ben hiçbir zaman otomatik ödemeyi kendim açmadım ve bu özelliğin sistemde otomatik olarak aktif olması, kullanmadığım b...
25 Ekim 2025 tarihinde, Martı hesabımdan hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 528,67 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Durumu fark eder etmez hem uygulama içinden hem de sabit hat üzerinden Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkililere ulaşamadım ve geri dönüş alamad...
14 Ağustos saat 6 civarında Martı uygulaması üzerinden hesabımdan 300 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak gerçekleştirdiğim kullanım yalnızca 33 TL’lik bir sürüşü kapsıyor. Bu nedenle hesabımdan gereksiz ve fazla bir kesinti yapılmış durumda. Kendi adımla kayıtlı olan k*********@gm...
Martı tag üyelik işlemi sırasında, haftalık yenileme seçeneğinin kutucuğu önceden işaretlenmiş şekilde karşıma çıktı ve bu kutucuk işaretini kaldırmadan üyeliği tamamlayamadım. Üyelik sürecinde, bu seçeneğin otomatik olarak düzenli ödeme başlatacağına dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. ...
Yorumlar