to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag sürücü uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda birkaç gündür “hesabınız askıya alındı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve 07.01.2026 tarihinden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan kimseye net olarak ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Martı Tag’de haftalık paket alarak çalışıyorum. Hafta içi her gün ortalama 3–4 saat, cuma, cumartesi ve pazar günleri ise yaklaşık 10–12 saat çalışıyorum. Aylık olarak Martı’ya sürücü paketi için yaklaşık 12.000 TL ödeme yapıyorum ve 3–4 gündür hesabıma giremediğim için hem çalışamıyor hem de bu paketin karşılığını hiçbir şekilde alamıyorum.
Sadece bir kez Martı tarafından telefonla arandım ve yasaklı bir Telegram grubunda olduğum söylendi. O sırada görüşme devam ederken belirtilen gruba baktım ve böyle bir grupta olmadığımı anında kendilerine ilettim. Ben, sadece uygulamanın kendisinin yönlendirdiği onaylı gruplar dışında hiçbir Telegram grubunda değilim. Buna rağmen hesabım halen askıda ve herhangi bir belge, ekran görüntüsü ya da somut bir gerekçe de tarafıma sunulmadı.
Hesabımın, haksız ve yanlış bir değerlendirme sonucu askıya alındığını düşünüyorum. Hesabımın acilen detaylı şekilde incelenmesini, yanlış tespit söz konusuysa askıya alınan sürücü hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin, özellikle sürücü paketi için ödediğim yüksek tutar ile çalışamadığım günler dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum.
Martı tag sürücüsü olarak yaşadığım mağduriyet halen devam etmektedir. 28 Şubat 2026 tarihinde haftalık sürücü paketi satın aldım, ancak 4 Mart 2026 tarihinde hesabıma erişim sağlayamadım ve hesabımın askıya alındığını fark ettim. O tarihten bu yana yaklaşık 25 gündür hesabımı kullanamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Askıya alma öncesinde uygulama tarafından sık aralıklarla selfie doğrulaması talep edildi ve bu doğrulamaların tamamını eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Sürücü puanım yüksek olup, yolcularımla herhangi bir problem yaşamadım. Uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim görmezden gelindi. Ücretini ödediğim haftalık sürücü paketinden yararlanamamış olmamı kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, hesabımın neden askıya alındığına dair bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve kullanamadığım süreye ilişkin ödediğim ücretin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde hizmet vermekteyken 28.02.2026 tarihinde haftalık paket satın aldım. 04.03.2026 tarihinde hesabıma giriş yapmak istediğimde hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm.
Askıya alınmadan önce uygulama tarafından günde 1-2 kez selfie doğrulaması talep edildi ve tüm doğrulamaları eksiksiz bir şekilde yerine getirdim. Yolcularımla hiçbir sorun yaşamadım, puanlarım yüksek ve çağrı kabul oranım oldukça iyidir. Buna rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın askıya alınması hem ciddi mağduriyet yaratmış hem de satın aldığım paketin kullanımını tamamen engellemiştir.
04.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ne hesap askıya alma gerekçem ne de süreçle ilgili olarak hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Hesabımın neden askıya alındığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, hesabımın detaylı şekilde incelenerek yeniden aktif edilmesini ve kullanamadığım süreye ilişkin paket ücretimin iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
03.09.2025 tarihinden beri Martı Tag sürücü hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Bugüne kadar tarafıma iletilmiş hiçbir kural ihlali bildirimi, uyarı ya da ceza almamış olmama rağmen hesabım bugün ikinci defa hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı.
Uygulama içinde veya e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması, neyle suçlandığımı ya da hangi kuralı ihlal ettiğimi bilmememi ve kendimi savunamamamı mağduriyet haline getirmiş durumda. Düzenli olarak kullandığım ve emek verdiğim bir hesabın, üstelik ikinci kez, açıklamasız şekilde kapatılması kabul edilebilir değil.
Martı’dan, hesabımın neden askıya alındığına dair ayrıntılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemelerin ardından Martı Tag sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığı uyarısıyla karşılaşıyorum. Herhangi bir müşteriy...
Martı tag şoförü olarak çalışırken 10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında müşteriyi indirir indirmez, hiçbir uyarı ya da bildirim yapılmad...
Yorumlar