
Kullanmadığım Martı Hizmeti İçin 2500 TL Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum
06.11.2025 tarihinde saat 12:14’te Martı tag hesabımdan, hiçbir kullanım yapmamama rağmen haftalık abonelik ücreti olarak 2500 TL çekildi. Hesap bilgilerim: 0530*****57. Daha önce de benzer şekilde otomatik olarak ücret çekilmişti ve ödeme yöntemlerini hesabımdan kaldırmama rağmen bu işlem tekrarlan...
Tag Mobil Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor Başvuru Tamamlanamıyor

Tag Mobil uygulamasında sürücü olarak kaydolmak istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır, 5331****36 numaralı telefonumla başvuru yaptığımda doğrulama kodu...
Martı Tag Başvurum Reddedildi, Sisteme Yeniden Başvuru Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

05.11.2025 tarihinde Martı Tag sürücüsü olmak için başvuru yaptım. Başvurum reddedildi ve “evraklarınızı tekrar yükleyin” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak şu anda bu bildirime ulaşamıyor ve sistem üzerinden tekrar başvuru yapamıyorum. İzmir'de yaşıyorum ve başvuru sırasında kullandığım telefon num...
Satın Aldığım Üyelik Haksız Yere Sonlandırıldı, Çözüm Sunulmuyor!

04.11.2025 tarihinde Martı Tag Android uygulaması üzerinden 7 günlük süper üyelik paketi satın aldım. Ancak üyeliğim, satın aldıktan sadece 2 gün sonra, 06.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden sonlandırıldı ve sistemim kapatıldı. Üyeliğimi tekrar kullanabilmem için yeniden ücret talep edil...
Martı Uygulamasında Bakiye İle Ödeme Seçeneğinin Görünmemesi Ve Destek Sorunu

Martı Araç uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce hesabıma 500 TL bakiye yükledim. Ancak her araç kullanımımın sonunda ödeme seçeneklerinde bakiye ile ödeme seçeneği çıkmıyor ve ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kalıyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen bu seçene...
Yanlış Yüklenen Bakiyenin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Martı uygulamasında martıtag hizmetini kullanmak için hesabıma 500 TL balance yükledim. Ancak, martıtag ödemelerinde sadece nakit ve havale seçenekler...
Martı Tag Uygulamasında Hesap Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 1 saat önce Martı tag sürücü uygulamasında "Sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı aldım ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: 0536********78. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Martı müşteri...
Martı Uygulamasında Bakiye İadesi Ve İletişim Sorunu

01.11.2025 tarihinde Martı Tag sürücüsü olarak haftalık ücreti ödemek istediğimde, uygulama benden banka bilgisi talep etmediği için ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine oğlum, arkadaşına hediye bakiye gönder seçeneğiyle hesabıma 1200 TL aktardı. Ancak bu bakiyenin sadece yolculuk yapark...
Onayım Olmadan İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Martı Tag uygulamasından 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde iki kez 2499 TL olmak üzere toplamda 4998 TL kredi kartımdan çekildi. Haftalık üyelik almıştım ve yalnızca bir kez ödeme yapmam gerekiyordu. Hiçbir sürüş yapmadım ve kullanım geçmişimde de herhan...
Onayım Dışında 600 TL Bakiye Yüklendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Martı Tag Hizmetine Erişim Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum

Martı Tag Sürü Uygulamasında Hesap Erişimi Sorunu Ve Destek Alınamaması

Martı Tag Sürü uygulamasında hesabımla ilgili sorun yaşıyorum. İPhone 13 cihazımda uygulamayı kullandığım telefon numarasının sonu 8979. Yaklaşık 10 dakika önce uygulamayı silip tekrar yükledikten sonra "Hesabınız bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata almaya başladım. Farklı i...
Martı Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ücret Ödedim

5 Kasım’da İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda taksi şoförü ücreti pos cihazı üzerinden aldı ve 192 TL ödedim. Ancak aynı yolculuğun ücreti Martı uygulaması üzerinden de 175 TL olarak hesabımdan çekildi. Böylece aynı yolculuk için iki kez ödeme yapmak zorunda k...
Tag Uygulamasında Sürücülerin Yolcu Seçmesi Ve Haksız İptal Ücreti Mağduriyeti

05/11/2025 tarihinde gece 00:00-01:00 saatleri arasında Hadımköy Hastane Mahallesi’nde tag İstanbul uygulamasını kullanarak taksi çağırmak istedim. Konumumda 4 araç görünmesine rağmen, sadece bir tanesi gelmedi ve gelmek istemedi. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım; araçlar gelmiyor veya mesaf...






