Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hakan
30 Eylül 2025 12:20
-
"Eyvallah"
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Şener sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Hizmetine Erişim Sorunu Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Şener
30 Eylül 2025 12:04
577
"Teşekkürler"
marti-tag-hizmetine-erisim-sorunu-ve-musteri-destegi-eksikligi-1.jpg
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil
Martı Sürüşünde Fazla Para Çekildi, Destek Alınamıyor
Yasemin
30 Eylül 2025 11:57
309
30 Eylül 2025 tarihinde Savaş Sokak’tan Kurtuluş Caddesi’ne Martı elektrikli Scooter ile yaptığım sürüş sonrası hesabımdan 300 TL fazla para çekildi. Sürüşe ait işlem numaram: Mar 2025006211408. Scooter numarasını hatırlamıyorum ancak güzergahı belirttim. Bu konuda Martı müşteri hizmetleriyle ileti...
marti-surusunde-fazla-para-cekildi-destek-alinamiyor-1.jpg
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, İki Haftadır Çözüm Sağlanmadı
Serkan
30 Eylül 2025 07:58
217
23.09.2025 tarihinde Martı tag hesabım, bir Facebook grubuna katıldığım gerekçesiyle askıya alındı. Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Uygulamasında Hesap Erişimi Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sevgi
30 Eylül 2025 00:38
384
"Sorunum çözüldü"
marti-uygulamasinda-hesap-erisimi-saglanamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Martı Hesabımda İsim Değişikliği Yapılamıyor Bakiye Nedeniyle Mağdurum
Elif
29 Eylül 2025 23:40
107
Abimin eski numarasını kullanıyorum ve martı uygulamasında isim-soy isim bilgilerimde abimin adı yazılı görünüyor. Bilgilerimin düzeltilmesi için 4 gün önce önce telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, ardından yönlendirdikleri şekilde e-posta gönderdim. Ancak bana sadece "İsim değişikliği sağlanmam...
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Martı İşlemleriyle 6500 TL Çekildi
Serkan
29 Eylül 2025 21:47
188
15.09.2025, 22.09.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası kredi kartımdan "Param/Martı" açıklamasıyla toplamda 3 kez, toplam 6500 TL para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir; Martı uygulamasında hiçbir işlem yapmadım. Durumu fark et...
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-marti-islemleriyle-6500-tl-cekildi-1.jpg
Yolculukta Güvensizlik Ve Şoförün Rahatsız Edici Davranışları
Şeyma
29 Eylül 2025 18:49
612
Yaklaşık iki hafta önce Tag uygulaması üzerinden 34 NBT 282 plakalı bir motosiklet şoförüyle yolculuk yaptım. Yolculuk, Mecidiyeköy Şişli Caddesi üzerinde sona erdi. Şoför, yolculuk sırasında bana sürekli özel sorular sordu; bekar olup olmadığımı ve evde yalnız olup olmadığımı öğrenmeye çalıştı. Yol...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100