
Sürekli Ve Rahatsız Edici Telefon Aramaları Nedeniyle Mağduriyet

Martı Tag tarafından, ismim C***** B********** olarak, İstanbul’da her dava sürecinde günde en az iki kez aranıyorum. Arayan kişiler sürekli olarak ma...
Martı Mobilet Provizyonu İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

01.10.2025 tarihinde İzmir Mavişehir'de Martı Mobilet hizmetini kullanırken, yolculuğumu Yalı, Caher Dudayev Blv No:49 adresinden başlatıp Atakent, Aşık Veysel Sk No:1 adresinde tamamladım. Hizmetten faydalandıktan sonra hesabımdan Akbank Papara kartım aracılığıyla 300 TL provizyon çekildi. Ancak iş...
Tag Sürücü Basic Uygulamasında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Tag Sürücü Basic uygulamasında bir gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulamayı Samsung Galaxy A30s cihazımda kullanıyorum ve her denememde “Bağlantı kurulamadı. Lütfen ağ ayarlarını kontrol et.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için bağlı bulunduğum operatörü aradım, gerekli gün...
Martı Uygulamasında Ödeme Yapılamıyor Destekten Çözüm Alınamıyor
Martı uygulamasını kullanmaya başladım ve birkaç sürüşten sonra süper üyelik almam gerektiği uyarısı geldi. Üyelik almak için ödeme ekranına geçtiğimde, kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “Bir hata oluştu. Tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun kartımdan kaynak...
Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Martı Scooter hesabımdan 30.09.2025 ve 01.10.2025 tarihlerinde, biri 300 TL diğeri 500 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Bu işlemlerle ilgili uygulamada herhangi bir fatura veya açıklama bulunmuyor. Özellikle 01.10.2025 tarihinde saat 09.05’te yapılan çekim sırasında işteydim ve Scooter kullanm...
Martı Scooter Sonrası Kredi Kartımdan Habersiz Fazla Ücret Çekildi Geri Dönüş Yok

Martı Scooter kullanımı sonrasında uygulama hata verdi ve kredi kartımdan bilgim dışında 11 kez çekim yapıldı. 80 TL’lik bir yolculuk için toplamda 1027 TL İş Bankası kredi kartımdan çekildi. Hemen Martı müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bana sadece mail atmam gerektiği söylendi. Tüm bilgileri ...
Şikayetimi Sildim, Hesabımdaki Kısıtlama Hâlâ Devam Ediyor!
Martı Tag hesabıma yaklaşık 2 ay önce bir kısıtlama getirildi. Bu durumun ardından Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ve Martı tarafından bana geri dönüş yapıldı. Şikayetimi silmem istendi, ancak şikayetimi kaldırmama rağmen hesabımdaki kısıtlama kaldırılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı...
Martı Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilsin

Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden yaklaşık 48 saattir askıya alındı. Platform üzerinden uzun süredir aktif olarak çalışıyor ve düzenli şekilde yolculara hizmet veriyordum. Ancak hiçbir uyarı veya bildirim almadan aniden hesabıma erişimim engellendi. Bu durum, hem maddi ol...
Kimlik Onayı Sorunu Nedeniyle Üyelik Tamamlanamıyor

Martı tag uygulamasında yaklaşık 2 aydır kimliğimi onaylatamıyorum. Üyelik işlemlerini tamamlamaya çalışırken sürekli hata alıyorum ve kimlik doğrulama bir türlü gerçekleşmiyor. Günde defalarca (yaklaşık 50 kez) denememe rağmen giriş yapamıyorum ve üyeliğim kabul edilmiyor. Kayıtlı telefon numaram:...
Martı Haftalık Paket Alımında Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama









