to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hesabımın Uzun Süredir Askıya Alınması Ve İletişimsizlik
Martı tag hesabımın askıya alınması bir haftadan fazla sürdü. Günlerdir mail atıyorum, dönüş yapılmıyor. Hiçbir şekilde ulaşım sağlanmıyor, bilgi verilmiyor. Mağdur ediliyoruz. Size ulaşmak için ne yapabiliriz? Hiç numaranız yok, aranan numaralar da açılmıyor.
Gelişme
Martı tag sürücü hesabım, yaklaşık 3 gün önce “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı. Sistem beni haksız yere hatalı selfie çekmişim gibi algıladığı için şu anda hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Askıya alınmanın ardından hem mail yoluyla hem de uygulama içi destek hattı üzerinden Martı ile iletişime geçtim. Durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hesabımın yeniden incelenerek hatalı selfie gerekçesinin açıklığa kavuşturulmasını ve tag sürücü hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
