Martı Sürücüsü Hesabımın Açıklamasız Askıya Alınması Ve Hızlı Yeniden Aktifleştirilmesi

Yaklaşık üç ay önce Martı sistemine kayıt oldum ve işimi bırakarak tam zamanlı olarak Martı’da sürücülük yapmaya başladım. Neredeyse her gün sabah 07.00’den gece 00.00’a kadar aktif şekilde çalışıyorum. Bu süre boyunca hiçbir müşteriyle aramda olumsuz ya da ters bir diyalog yaşanmadı. Hesabım üzerinde yer alan rozetlerim, puanlarım ve kampanyalara düzenli olarak katılıp görevleri tamamlamaya özen göstermem sistem üzerinden de görülebilmektedir.

Bugün ise hiçbir gerekçe tarafıma iletilmeden, hesabım gereksiz ve sebepsiz yere yaklaşık saat 14.40 civarında askıya alındı. Üstelik yakıt kampanyasının yaklaşık yüzde altmışını tamamlamış durumdaydım ve sabah 06.30’dan beri aktif olarak çalışıyordum. Bu nedenle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım.

İstanbul’da Martı sürücüsü olarak çalışan bir kullanıcı olarak, hesabımın neden askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve hesabımın acil ve ivedi biçimde tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Martı sistemindeki kayıtlı adım Soyadım y**** k****, telefon numaram ise 0554 xxx xx xx şeklindedir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve kampanya haklarımın da korunmasını rica ediyorum.