Martı Hesabımda Kimlik Doğrulama Hatası Ve Eski Numaraya Bağlı Hesabın Silinmesi Talebi

Martı Tag uygulamasında birkaç aydır hesabıma erişimle ilgili sorun yaşıyorum. Profil kısmında yeni telefon numaram güncel olarak görünüyor olmasına rağmen, kimlik doğrulama aşamasında “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Ben artık kullanmadığım eski numaramı hatırlamıyorum, bu nedenle eski hesabıma da erişemiyorum. Bu yüzden mevcut hesabımı tamamlayamıyor, uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Eski numaramı hatırlamıyorum. Hesabımı T. C. Kimlik numaram ile bulabilirsiniz.

Eski numarama bağlı olan önceki Martı hesabımın tamamen silinmesini ve mevcut hesabımın kimlik doğrulamasının yapılarak sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.