Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Destek Yokluğu

Martı Tag mobil uygulamasını yaklaşık iki haftadır, 30 Ekim tarihinden bu yana kullanamıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve araç çağırmak için uygulamada ilgili ekrana tıkladığım anda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Uygulamayı kapatıp açmama ve farklı zamanlarda denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.

Kayıtlı telefon numaram 0541********90. Uygulamada yaşadığım bu hata nedeniyle Martı Tag hizmetinden faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Martı Tag ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan yetkili birine ulaşamadım ve sorunuma dair bir geri dönüş alamadım.

Uygulamanın düzeltilerek hesabımın sorunsuz şekilde araç çağırma ekranına erişmesini ve hizmeti normal biçimde kullanabilmeyi istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, hesabımın kontrol edilmesini ve gerekirse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.