Martı Uygulamasında Açıklama Olmadan Kesilen 750 TL Ceza

Martı uygulamasını uzun süredir kullanan ve yasaklı park alanlarını bilen bir kullanıcıyım. 5 Ekim 2026 tarihinde saat 20:16 civarında, uygulamada hiçbir açıklama olmadan 750 TL tutarında bir ceza borcu göründü. Yasaklı park alanlarını yıllardır dikkatle takip ediyorum, zaten yasak olan yere bırakılsa sistemin kilitlememesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen bana sadece “borç ödeme” ekranında 750 TL olarak yansıyan, sebebi belli olmayan bir ceza çıkarıldı.

Daha sonra ilgili sürüşü uygulama üzerinden tekrar izledim, haritada sürüş güzergahında veya park edilen noktada cezalı bir alan görünmüyor. Ayrıca sürüşün bitiş saati ile cezanın işlendiği görünen saat birbiriyle uyuşmuyor. Uygulamada bu cezanın neden verildiğine dair hiçbir detay, açıklama, rezervasyon veya seyahat numarası yer almıyor, sadece ödenecek tutar yazıyor. Bir kullanıcı olarak, ortada bu kadar yüksek bir bedel varken cezanın hangi gerekçeyle kesildiğini ve hangi sürüşe ait olduğunu açıkça görebilmem gerekir. Yıllardır Martı’yı destekleyen, oy veren ve tercih eden biri olarak bu şeffaflık eksikliği ve yüksek meblağ beni ciddi şekilde mağdur etti.

Bu cezanın hangi gerekçeyle kesildiğinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, eğer sistemsel bir hata veya haksız işlem söz konusuysa 750 TL’lik cezanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kullanıcılara uygulama içinde ceza detaylarının (tarih, saat, lokasyon, gerekçe) açıkça gösterilmesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.