"Çok teşekkür"
Martı müşteri
12.275 şikayet
"Hızlı süreçti teşekkür ederim"
Martı Hesap Aktivasyonu İçin Yanıtsızlık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Teşekkürler"
İstanbul’da Martı uygulamasında hesap aktivasyonu ile ilgili yaşadığım soru...n nedeniyle yaklaşık birkaç aydır destek almaya çalışıyorum ancak bir türlü
Martı Tag Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Alınmıyor, Kart Eklenemiyor
Martı Tag uygulamasına bugün Yapı Kredi kartımı eklemek istedim ancak uygul...ama SMS ile doğrulama kodu istiyor olmasına rağmen bu kod hiçbir şekilde te
Martı'da Hesabım Askıya Alındı, Açıklama Ve İletişim Talebi
Martı tag sisteminde uzun süredir sürücü olarak yer alan bir kullanıcıyım. Martı ilk çıktığı günden beri hesabım vardı v...e Antalya’da 2 seneyi aşkın süre boyunca aktif olarak hizmet verdim. İlk olarak Volkswagen Polo marka aracımla bu işe başladım, uzun süre sorunsuz şekilde çalıştım. Daha sonra arac
Ödeme Onaylandı, Sürüş Başlatılamıyor: Troy Kartı İade Talebi
18 Nisan Cumartesi günü saat 15:50 civarında Martı uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na ait Troy kartımla saatlik süpe...r üye paketi satın aldım. Ödeme sırasında hiçbir sorun yaşamadım, işlem sorunsuz onaylandı; ancak aynı kartla sürüş başlatmak istediğimde sistem izin vermedi. Yaşadığım sorun üzer
"Sağ olun teşekkürler"
Martı Tag Hesabım Hatalı Fotoğraf Yükleme Nedeniyle Haksız Şekilde Açılmadı
Martı tag hesabım, 13.04.2026 tarihinden bu yana “hatalı fotoğraf yükleme” gerekçesiyle 3 günlüğüne askıya alındığı söyl...enmesine rağmen haksız yere yaklaşık bir haftadır hâlâ açılmadı. Verilen sürenin dolmasına rağmen hesabım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama

Öne ÇıkanKonular
"Martı firmasına çok teşekkürler ederim mağduriyetim giderildi"
"Benimle iletişime geçerek sorunumu çözdüler teşekkürler"
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Mağdur Oldu
İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1-2 ay önce hesabı...m askıya alındı. Uygulamada sadece “Hesabın askıya alındı” ifadesi görünüyor, bunun dışında bana net bir açıklama yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali bi

Martı Uygulamasında Borç Ödemesi Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor
Martı uygulamasında İstanbul’da mart ayından beri 409 TL’lik borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden borcu ödemeye çalı...ştığımda hiçbir uyarı ya da hata mesajı vermeden aynı ekranda kalıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun nedeniyle şu an Martı hesabımı hiç kullanamıyorum. İki kez müşteri hizmetle

"Teşekkürler"
Engelli Park Yeri İhlali İddiası İçin 750 TL Ceza Haksız, İptal Edilmesi Gerekiyor
13 Nisan sabahı saat 06.15 civarında Antalya Muratpaşa Tahılpazarı bölgesinde Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüş ...sonrasında Scooter’ı park ettikten birkaç dakika sonra, engelli park alanına park ettiğim gerekçesiyle hesabıma 750 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Böyle bir alanı ihlal ettiğime da

Martı Tag Sürücüsü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşadım
Martı tag sürücüsü olarak uzun süredir aktif şekilde kullandığım hesabım, hiçbir açıklama ve gerekçe sunulmadan yaklaşık... 1,5 aydır askıya alınmış durumdadır. Askıya alınmadan önce uygulamayı tamamen olağan akışında, kurallara uygun ve sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım, herhangi bir uyarı veya cez

Sürüşü Sonlandıramama Nedeniyle Haksız Ücret Artışı
İstanbul Kadıköy’de bugün saat 09:25 civarında kızımı kursa yetiştirmek için Martı moped ile yolculuk yaptım. Yolculuk s...onunda aracı düzgün bir şekilde park ettim, kaskı yuvasına yerleştirdim, kilidini kapattım ancak buna rağmen uygulama üzerinden sürüşü bir türlü sonlandıramadım. O sırada uygulamad
Satın Alınan Tag Sürücü Paketi Kullanılamıyor Ve 2000 TL İadesi Talebi
"Halledildi"
Dün Martı Tag üzerinden tag sürücü paketi satın aldım ve bu işlem için 2.00...0 TL ödeme yaptım. Bakiyeyi yükledikten ve telefonu ilk kez kullanmaya başl
Martı Tag Sürücü Hesabım Onay Bekliyor, İletişim Sağlanamıyor
11 Nisan’da Martı Tag sürücü hesabı başvurumu yaptım ve hesabım yaklaşık bir haftadır “onay bekliyor” durumunda görünmes...ine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına neden oluyor hem de bir an önce işe başlayıp çalışmak istememe engel oluyor. Şu ana kadar müşteri il


Martı Hesabım Açıklama Olmadan Banlandı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martı hesabım birkaç aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden banlı durumda. Uygulamada da mail veya SMS yoluyla da neden hesa...bımın kapatıldığına dair hiçbir açıklama ya da hata mesajı almadım. Herhangi bir usulsüz kullanım, kural ihlali veya kötüye kullanım yapmadığım halde hesabıma erişemiyorum. Bu sür
"Çok teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















