to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da bugün Martı Taksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada tahmini ücret ol...arak 650 lira görünüyordu. Yolculuk sonunda ise taksimetrede 780 lira yazmasına rağmen kredi kartımdan 900 lira çekildiğini fark ettim. Uygulamadaki tutar, taksimetre ücreti ve kar
4 Nisan saat 21.27 civarında Martı tag üzerinden İzmir’de A***** Ö****** civarından N***** İ**** civarına bir yolculuk y...aptım. Yolculuk sonrasında araçta güneş gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. Uygulama üzerinden ilgili bir sekme bulamadığım için kayıp eşya bildirimi yapamadım, müşteri hizmetlerine
Martı Tag uygulamasında tanımlı kredi kartımdan, işe çıkmadığım ve hizmeti kullanmadığım halde 28 Mart 2026 ile 4 Nisan ...2026 tarihleri arasında her gün otomatik olarak 799,99 TL çekilerek paket yenilemesi yapılmıştır. Bu durumu, 4 Nisan’da kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim ve o güne kadar kar
Antalya Kepez bölgesinde Martı uygulamasını kullanmaya çalışırken yaklaşık 2 haftadır sürekli aynı hata ile karşılaşıyor...um. Uygulamada “nereye” kısmına bastığım anda “bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı geliyor ve bu yüzden uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hem W
"Teşekkürler"
04.02.2026 tarihinde Marti hesabımdan hiçbir kullanımım olmamasına rağmen iznim ve onayım dışında 250 TL para çekildi. B...u açıkça haksiz ve izinsiz bir çekimdir. 21 Şubat'ta Sikayetvar ve mail üzerinden şikayet oluşturmama rağmen aradan geçen onca zamana karşın hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Marti müşte
"Teşekkür ederim"
Martı tag sürücüsü olmak için yaklaşık 4–5 gün önce başvuruda bulundum. Uyg...ulama üzerinden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ehliyetim,
Martı Tag uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Ödeme yöntemi ekleme adımında, Masterpass’e kay...ıtlı kartınız olduğu söyleniyor ve SMS doğrulaması için yönlendirme yapılıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle ödeme yöntemi ekleyemediğim için uygulamayı k
"1 gün içerisinde iletişime geçtiler sorunu da hallettiler"
Bugün saat 09.30 civarında Martı tag üzerinden yanlışlıkla araç çağırma but...onuna bastım. Hemen ardından sürücüyü arayıp durumu anlatarak iptal edilmes
04.04.2026 tarihinde saat 15.33 sularında Martı tag ile yolculuk yaparken p...olis çevirmesine girdim ve bu esnada tarafıma idari para cezası uygulandı.
"Müşteri hizmetleri aradı yardımcı oldu"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yaklaşık 3 hafta önce Martı tag hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden keyfi bir şekilde askıya alındı. Herhangi bir kural... ihlalim olmamasına rağmen tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de e-posta veya SMS ile bilgilendirme gönderildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kana
03 Nisan’da Martı uygulamasından motor çağırdım. Beşiktaş’tan Zincirlikuyu metrobüse gidecektim ve mesafe yaklaşık 10 da...kikalıktı. Motora biner binmez sürücü “Nereye gideceksiniz, sizi bırakayım” diye sordu, ben de “Metrobüs yeterli” dedim. Bunun üzerine “Nerede yaşıyorsun, kaç yaşındasın, kimle kal
İstanbul Ataşehir’de yaklaşık 2 aydır Martı Scooter kullanmak istiyorum, cüzdanımda yeterli bakiyem de olmasına rağmen h...içbir şekilde Scooter kiralayamıyorum. Uygulamadan Scooter açmaya çalıştığımda “Kartınızla eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Kartı tekrar eşleştiriyorum fakat zaten cüzdanımda yüklü ola
"Çok teşekkürler ederim"
"Çok sağlun hemen ulaştılar çok teşşür ediyorum"
Martı Tag uygulamasında yer alan arkadaş davet et kampanyasından yararlanmak için 3 Nisan tarihinde bir arkadaşımı davet... ettim. Arkadaşım davet bağlantımla yolculuğunu yaptıktan sonra hem benim hesabıma hem de arkadaşımın hesabına 200 TL’lik kupon kodu tanımlandı. Ancak bu kuponları uygulamadaki “K
"Thanks"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
