to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan Cumartesi günü saat 15:50 civarında Martı uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na ait Troy kartımla saatlik süper üye paketi satın aldım. Ödeme sırasında hiçbir sorun yaşamadım, işlem sorunsuz onaylandı; ancak aynı kartla sürüş başlatmak istediğimde sistem izin vermedi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu kartla uygulama üzerinden alışveriş yapabileceğim ama sürüş yapamayacağım söylendi. Böyle bir kısıtlama varsa, bu durumun ödeme aşamasında açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kartımın sürüşlerde kullanılamadığını bilmeden ödeme yaptım ve şu an satın aldığım paketten yararlanamıyorum.
Bu nedenle, söz konusu saatlik süper üye paketine ödediğim tutarın Troy kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Martı Motosiklet uygulamasında, rızam ve bilgim olmadan hesabımdan günlük 799 TL’lik süper üye paketi satın alınmış gibi işlem yapıldığını fark ettim. 8 Mart – 19 Mart tarihleri arasında, toplam 12 gün boyunca her gün bu ücret yansıtılmış ve ben hiçbir şekilde paket satın almadığım, yolculuğa çıkmad...
Martı sürücü olarak haftalık üye paketlerinden satın alarak hizmet veriyorum. Yaklaşık iki haftadır Ziraat kartım üzerinden sorunsuz bir şekilde bu paketlerin ödemesini yapıyordum. Ancak Perşembe gününden beri, yani üç gündür, hiçbir kartımla ödeme yapamıyorum ve bu nedenle paket alamadığım için çal...
24 Mart 2026 tarihinde saat 18.38’de Martı tag sürücü hesabım üzerinden 1.999,99 TL tutarında Süper Üye Paketi satın aldım. Satın alma sırasında ve sonrasında bu paketin otomatik olarak yenileneceğine dair hiçbir uyarı, onay ekranı ya da bilgilendirme görmedim. 31 Mart 2026 tarihinde saat 18.38’de ...
4 Eylül tarihinde Martı uygulaması üzerinden Antalya Manavgat bölgesinde motor ile sürücü olarak çalışabilmek için 1 günlük süper üye paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 399,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satın alma işleminden sonra yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen hiçbir yolc...
Martı uygulaması üzerinden 3 saatlik paket satın aldım, Ziraat Bankası’na ait Visa kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi ve paketim uygulamada aktif görünmesine rağmen “Paketim aktif olmasına rağmen ödeme alınamadı” şeklinde hata aldım ve üyeliğim fiilen kullanılabilir hale gelme...
Yorumlar